Brindola teie piirkonnas

Worldwide

Africa

Asia-Pacific

Caucasus

Central Asia

  • KazakhstanEnglishРусский
  • KyrgyzstanКыргызстанКыргызчаРусскийEnglishTulekul
  • TajikistanТоҷикистонТоҷикӣРусскийEnglishTulekul
  • UzbekistanOʻzbekistonOʻzbekchaРусскийEnglishTulekul

Europe

Latin America

Middle East

North America

Küsimused

Küsimused, korralikult vastatud

Brindola on kassasüsteem restoranidele, kohvikutele, baaridele, poodidele ja salongidele, mis käitab tervet mitme seadmega teenindust surnud internetiliini peal, maja enda riistvaral, nii et maja andmed jäävad majja. Kõik alljärgnev tuleneb sellest ühest otsusest.

Seadistate süsteemi või otsite, kuidas mõni ekraan töötab? Dokumentatsioon käib need kõik läbi. Dokumentatsioon

Ilma internetita

Mis juhtub, kui internet kaob?

Saalis ei muutu mitte midagi. Tellimused, köögipiletid, maksed, kassa sulgemine ja iga aruanne käivad teie maja seadme vastu, teie enda võrgus. Ei ole mingit piiratud režiimi, kuhu langeda, sest internet ei olnud kunagi selle tee peal.

Kui kaua see ilma ühenduseta töötab?

Lõpmatult. Ei ole ajapikendust, ei ole paari tunni järel saabuvat kirjutuskaitset ega funktsiooni, mis vaikselt ära kaob. Maja võib surnud liini peal nädala läbi müüa ja iga päeva tavaliselt sulgeda.

Mis siis internetti ikkagi vajab?

Litsentsi ostmine või uuendamine, päevakokkuvõtete saatmine kontorisüsteemi ja tellimuste vastuvõtmine toiduveoplatvormidelt. Kõik kolm jõuavad ise järele, kui liin naaseb, ja ükski neist ei ole tellimuse, köögi ega makse teel.

Kas see on lihtsalt vahemälu, nagu teistegi võrguühenduseta režiim?

Ei, ja just see on see erinevus, mis loeb. Teised süsteemid hoiavad päris kirjet pilves ja vahemälustavad koopia kohapeale, nii et nende võrguühenduseta režiim on nimekiri asjadest, mida te teha ei saa. Brindola päris kirje on teie maja seadmes; pilv, kui te seda üldse kasutate, on koht, kuhu koopiaid saadetakse.

Kas saan ühendada AI-assistendi?

Ühenda sobiv AI-assistent ja küsi müügi, toodete ning teeninduse kohta tavakeeles. Sisaldub Plusis ja neljateistpäevases prooviperioodis. Juurdepääs on ainult lugemiseks ning järgib ühendava töötaja õigusi. Assistent töötab praegu põhiarvutis. Pilvemudeli korral saadetakse loetud teave selle pakkujale.

Teie andmed

Kus mu andmeid hoitakse?

Teie maja põhiseadmes, ühes failis, riistvaral, mis kuulub teile, majas, mille saate lukku panna.

Mis majast välja läheb?

Ainult päeva koondkokkuvõte, ja sedagi ainult siis, kui te olete teadlikult kontorisüsteemi ühendanud. Üksikud piletid, kliendikirjed, maksed ja marginaalid ei lahku kunagi.

Kuidas ma varukoopia teen?

Brindola kirjutab varukoopiaid graafiku alusel ja lubab teil igal hetkel ka käsitsi ühe võtta: kausta, võrgukettale või USB-pulgale, mille te koju viite. Varukoopia on seesama fail, mille peal kassa töötab, nii et taastamine on koopia tegemine.

Mis mu andmetest saab, kui ma maksmise lõpetan?

Need jäävad teie omaks ja jäävad sinna, kus nad on. Kassa müüb juba makstud litsentsi alusel edasi kuni selle aegumiseni, ja lõpetamine ei kirjuta ümber, peida ega kustuta midagi, mille te olete salvestanud.

Riistvara

Mille peal see töötab?

Brindola töötab tavalises süle- või lauaarvutis. Kasuta hiirt ja klaviatuuri või puuteekraani. Tšekiprinter ja kassasahtel on valikulised. Lisa seadmeid ettevõtte kasvades.

Millised printerid sobivad?

ESC/POS kviitungiprinterid üle võrgu, USB kaudu või operatsioonisüsteemi printimise kaudu. Brindola küsib printerilt selle püsivara, mudeli ja seerianumbri ning oskab samast mootorist printida ka A4-dokumente kontoriprinteril.

Kas tahvelarvutist piisab?

Saaliterminaliks, köögiekraaniks, kliendiekraaniks või kioskiks jah: tahvelarvutis töötab Brindola rakendus. Põhiseadmeks ei, sest see masin peaks olema toite ja juhtme otsas, mitte mööda saali ringi kantud. Just tema peale toetuvad kõik teised ekraanid.

Kuidas lisaekraanid ühendatakse?

Teie enda võrgu kaudu. Mitme seadme režiim on väljas, kuni te selle sisse lülitate; siis liitub uus ekraan kuuekohalise koodiga, mis kehtib viis minutit, ja järgib sealt edasi põhiseadet.

Kas külalised saavad ise tellida?

Jah, iseteeninduskioskis: see on puuteekraan teie kohas, kus külaline valib keele, sirvib kataloogi koos fotode ja allergeenidega, paneb tellimuse kokku ja vajutab „Kinnita“. Ta saab tellimuse numbri, mis prinditakse lipikule, kui kioskil on printer, ja maksab leti juures seda numbrit öeldes; köögiekraan ja väljastustabloo käsitlevad tellimust siis nagu iga letitellimust. Kaardimakse otse kioskis on plaanis. Vanusepiiranguga kaupu müüakse ainult leti juures. Kiosk töötab teie oma võrgus ilma internetita ja kuulub Plus-paketti.

Kas tšekiprinter on vajalik?

Väljasta termokviitung, A4 või Letter leht, salvesta PDF või saada see e-postiga. Vali kliendile ja töökohale sobiv viis.

Raha ja arveldus

Kui palju see maksab?

Kolm paketti maja kohta (Essentials, Plus ja Enterprise), kuus või aastas, teie enda vääringus. Hinnaleht näitab teie riigi numbreid ja nimetab ettevõtte, kes teile arve esitab.

Kas te võtate osa mu käibest?

Ei. Ei protsenti, ei müügitasu, mitte üheski paketis. Ainus, mida loetakse, on toiduveotellimused meie silla kaudu, ja sedagi ainult siis, kui te selle sisse lülitate.

Kas prooviaeg on olemas?

Neliteist päeva täit Plus-paketti, ilma kaardita ja ilma kontota. Te paigaldate selle oma riistvarale ja lasete oma enda menüül sellel joosta.

Mis on toiduveotellimuste vastuvõtu lisamoodul?

Mõõdetav tasu tellimuste vastuvõtmise eest toiduveoplatvormidelt meie tellimusesilla kaudu, mida loetakse kas iga teie kassa vastu võetud tellimuse kohta, aktiivse maja kohta kuus või mõlemat, nii nagu teie riigi hinnatabel näitab. Tellimust, mille te tagasi lükkate, või seda, mille platvorm vastuseta tagasi võtab, ei loeta kunagi. See on ainus lisamoodul ja see on igas paketis vabatahtlik.

Enterprise

Kas me saame Brindolat käitada oma nime all, oma süsteemide sees?

Just see Enterprise ongi: teie nimi ja värvid kassal, teie kontorisüsteem selle taga ühe sünkroonimisliidese kaudu ja teie turu reeglid ühe paketina. See lepitakse kokku lepingu kaupa restoranikettide, toitlustusettevõtete ja tarkvarafirmadega, kes peavad oma kontorisüsteemi.

Mis on kontorisüsteem ja kas ma vajan seda?

See on süsteem, mida kett oma majade kohal peab: menüüd, hinnad, töötajad ja aruanded iga koha kohta ühes kohas. Brindola tõmbab sealt menüü, töötajad ja seaded alla ühe sünkroonimisliidese kaudu ja lükkab iga päeva kokkuvõtte tagasi üles. Üksikul majal seda vaja ei ole: kassa koostab ise oma menüü ja peab ise oma aruandeid.

Mis Enterprise maksab?

Lepingu järgi. Seadmete arv, tugi ja liidestustöö lepitakse korra kokku, ilma käibeosaluseta kummaski suunas. Kirjutage meile oma kontorisüsteemist ja majadest, mida te peate, ja me vastame nädala jooksul.

Teie riigis

Kes esitab mulle tellimuse eest arve?

Pliu AB müüb Stripe'i kaudu, kes on registreeritud müüja (Merchant of Record): maksmisel esitab arve Link, Stripe'i ettevõte. Võite sinna lisada oma ettevõtte nime ja käibemaksukohustuslase numbri. Kehtiva EE-numbri sisestamisel käibemaksu kassas juurde ei lisata ja arvestate selle ise pöördmaksustamise korras.

Kas Eestis on kassa jaoks vaja sertifikaati või kassaaparaati?

Ei ole. Eestis ei ole kassaaparaadiseadust, tüübikinnitust, tarkvara sertifitseerimist ega müügiandmete reaalajas edastamist. Kviitungi võib väljastada ükskõik millisest seadmest. Just seepärast me ei ütle kunagi, et oleme Eestis "sertifitseeritud": sellist paberit ei ole olemas, mida välja anda.

Kas hinnad on eurodes?

Jah, ja euro on ka see, mis kaardilt võetakse: Stripe esitab arve eurodes, nii et lehel olev number ei ole hinnang ega ümberarvutus. Majas endas käib müük samuti eurodes ja sularahamakse lõppsumma ümardatakse viie sendini, nagu seadus alates 2025. aastast nõuab.

Millistelt toiduveoplatvormidelt Brindola tellimusi vastu võtab?

Bolt Food juba täna: tellimused jõuavad meie tellimusesilla kaudu otse köögiekraanile tavaliste tellimustena, valmistusajaga, ja lähevad päevalõppu. Wolt, mis samuti Eestis tegutseb, on sama silla kaudu tulekul. Need kaks on need, mis Eestis tegutsevad, ja rohkem me siin ei nimeta.

Kas Brindola töötab minu makseterminaliga?

Jah, selle kõrval. Summa sisestatakse Swedbanki, SEB, LHV või muu panga terminali ja makse salvestatakse tellimusele. Kahe terminaliga maja seab need kaheks makseviisiks; aruanded hoiavad need lahus ja päevalõpp liidab kokku. Arve jaguneb koha, roa või summa järgi.

Kas programm on eesti keeles?

Jah. Kogu programm on eesti keeles, tellimuse ekraanist aruanneteni, ja kviitungi keel valitakse eraldi. Töötaja, kes eelistab inglise või vene keelt, saab samal kassal töötada oma keeles.

Kus minu andmed asuvad?

Teie maja põhiseadmes, ühes failis, mille saate ise varundada. Kõiki teisi ekraane teenindab seesama seade. Majast lahkub ainult päeva koondkokkuvõte, ja seda ainult siis, kui olete ise kontorisüsteemi ühendanud.

Mida peaksin enne kassasüsteemi valimist Tallinnas proovima?

Kuus asja, müüja enda seadmetel, enne kui allkirjastate. Neljateistkümnepäevases prooviperioodis näitab Brindola kõiki kuut.

  • Wolti või Bolt Foodi tellimus jõuab kööki Bolt Foodi tellimused ilmuvad köögiekraanile koos valmistusajaga; Wolt on tulekul.
  • Makse teie enda kaarditerminaliga Teie terminal töötab kassa kõrval oma makseviisina.
  • Käibemaks määrade kaupa kviitungil Käibemaks on näidatud määrade kaupa.
  • Arve ettevõtte nimele KMKR-numbriga Ettevõtte arve trükitakse kassalindile või A4-le.
  • Müük pärast internetikaabli väljatõmbamist Tõmmake ruuter seinast välja ja saalis ei muutu midagi.
  • Sularaha ümardamine viie sendini Sularahasumma ümardub viie sendini, kaardimakse jääb täpseks.