Brindola ในภูมิภาคของคุณ

Worldwide

Africa

  • AlgeriaالجزائرالعربيةFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • AngolaPortuguêsEnglishเร็ว ๆ นี้
  • BeninBéninFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • BotswanaEnglish
  • Burkina FasoFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • BurundiFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • Cabo VerdePortuguêsEnglishเร็ว ๆ นี้
  • CameroonFrançaisEnglish
  • Central African RepublicCentrafriqueFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • ChadTchadFrançaisالعربيةEnglishเร็ว ๆ นี้
  • ComorosFrançaisEnglish
  • Côte d’IvoireFrançaisEnglish
  • DjiboutiFrançaisالعربيةEnglishเร็ว ๆ นี้
  • DR CongoRD CongoFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • EgyptالعربيةEnglish
  • Equatorial GuineaEspañolFrançaisEnglish
  • EritreaኤርትራEnglishเร็ว ๆ นี้
  • EswatinieSwatiniEnglishเร็ว ๆ นี้
  • EthiopiaኢትዮጵያአማርኛEnglishเร็ว ๆ นี้
  • GabonFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • GhanaEnglishเร็ว ๆ นี้
  • GuineaFrançaisEnglish
  • Guinea-BissauGuiné-BissauPortuguêsEnglishเร็ว ๆ นี้
  • KenyaEnglishKiswahili
  • LesothoEnglishเร็ว ๆ นี้
  • LiberiaEnglish
  • LibyaالعربيةEnglish
  • MadagascarFrançaisEnglish
  • MalawiEnglishเร็ว ๆ นี้
  • MaliFrançaisEnglish
  • MauritaniaالعربيةFrançaisEnglish
  • MauritiusMauriceFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • MoroccoالعربيةFrançaisEnglish
  • MozambiqueMoçambiquePortuguêsEnglishเร็ว ๆ นี้
  • NamibiaEnglish
  • NigerFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • NigeriaEnglish
  • Republic of the CongoRépublique du CongoFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • RwandaKinyarwandaFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • São Tomé and PríncipeSão Tomé e PríncipePortuguêsEnglishเร็ว ๆ นี้
  • SenegalFrançaisEnglish
  • SeychellesEnglish
  • Sierra LeoneEnglishเร็ว ๆ นี้
  • SomaliaSoomaaliyaEnglishเร็ว ๆ นี้
  • South AfricaEnglish
  • South SudanEnglish
  • SudanالسودانالعربيةEnglishเร็ว ๆ นี้
  • TanzaniaKiswahiliEnglish
  • The GambiaEnglishเร็ว ๆ นี้
  • TogoFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • TunisiaتونسالعربيةFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • UgandaEnglishKiswahili
  • ZambiaEnglish
  • ZimbabweEnglishเร็ว ๆ นี้

Asia-Pacific

Caucasus

Central Asia

  • KazakhstanEnglishРусский
  • KyrgyzstanКыргызстанКыргызчаРусскийEnglishเร็ว ๆ นี้
  • TajikistanТоҷикистонТоҷикӣРусскийEnglishเร็ว ๆ นี้
  • UzbekistanOʻzbekistonOʻzbekchaРусскийEnglishเร็ว ๆ นี้

Europe

Latin America

Middle East

North America

  • BermudaEnglish
  • CanadaFrançaisEnglishเร็ว ๆ นี้
  • United StatesEnglish

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ตอบอย่างตรงไปตรงมา

Brindola คือระบบ POS สำหรับร้านอาหาร คาเฟ่ บาร์ ร้านค้า และร้านซาลอน ที่ให้บริการเต็มรูปแบบบนหลายอุปกรณ์ได้แม้อินเทอร์เน็ตล่ม ทำงานบนฮาร์ดแวร์ของร้านเอง และข้อมูลของร้านอยู่ภายในอาคารของร้าน ทุกคำตอบด้านล่างเป็นผลมาจากการตัดสินใจข้อนี้ข้อเดียว

กำลังตั้งค่าระบบ หรืออยากรู้ว่าหน้าจอใดทำงานอย่างไร เอกสารประกอบอธิบายไว้ครบทุกหน้าจอ เอกสารประกอบ

ออฟไลน์

เกิดอะไรขึ้นเมื่ออินเทอร์เน็ตหลุด

หน้าร้านไม่มีอะไรเปลี่ยน ออเดอร์ ใบออเดอร์ครัว การชำระเงิน การปิดรอบลิ้นชักเงินสด และรายงานทุกฉบับ ทำงานกับเครื่องที่อยู่ในอาคารของคุณ ผ่านเครือข่ายของร้านคุณเอง ไม่มีโหมดลดความสามารถให้ต้องตกไปใช้ เพราะอินเทอร์เน็ตไม่เคยอยู่ในเส้นทางการทำงานตั้งแต่แรก

ใช้งานโดยไม่มีการเชื่อมต่อได้นานแค่ไหน

ไม่มีกำหนด ไม่มีช่วงผ่อนผัน ไม่มีสถานะอ่านอย่างเดียวหลังผ่านไปไม่กี่ชั่วโมง และไม่มีฟีเจอร์ใดหายไปเงียบ ๆ ร้านขายต่อได้ทั้งสัปดาห์แม้อินเทอร์เน็ตล่ม และปิดยอดประจำวันได้ตามปกติทุกวัน

แล้วอะไรบ้างที่ยังต้องใช้อินเทอร์เน็ต

การซื้อหรือต่ออายุสิทธิ์ใช้งาน การซิงก์ยอดปิดประจำวันไปยังระบบหลังบ้าน และการรับออเดอร์จากแพลตฟอร์มเดลิเวอรี ทั้งสามอย่างจะตามทันเองเมื่อสัญญาณกลับมา และไม่มีอย่างใดอยู่ในเส้นทางของการรับออเดอร์ ครัว หรือการชำระเงิน

นี่เป็นแค่แคชเหมือนโหมดออฟไลน์ของระบบอื่นหรือเปล่า

ไม่ใช่ และนี่คือความแตกต่างที่สำคัญ ระบบอื่นเก็บข้อมูลตัวจริงไว้บนคลาวด์ แล้วแคชสำเนาไว้ในเครื่อง โหมดออฟไลน์ของระบบเหล่านั้นจึงเป็นรายการของสิ่งที่ทำไม่ได้ ข้อมูลตัวจริงของ Brindola อยู่บนเครื่องในร้านของคุณ ส่วนคลาวด์ หากคุณเลือกใช้ ก็เป็นเพียงที่ที่สำเนาถูกส่งไป

เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ได้ไหม

เชื่อมต่อผู้ช่วย AI ที่รองรับ เพื่อสำรวจยอดขาย สินค้า และการให้บริการด้วยภาษาธรรมดา ผู้ช่วย AI รวมอยู่ในแพ็กเกจ Plus และการทดลองใช้ 14 วัน การเข้าถึงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และเป็นไปตามสิทธิ์ของพนักงานที่เชื่อมต่อ ขณะนี้ผู้ช่วยทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องหลัก หากคุณเลือกใช้โมเดลบนคลาวด์ ข้อมูลที่ผู้ช่วยอ่านจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการรายนั้น

ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน

บนเครื่องหลักในร้านของคุณ ในไฟล์เดียว บนฮาร์ดแวร์ที่คุณเป็นเจ้าของ ในอาคารที่คุณล็อกประตูได้

อะไรบ้างที่ออกจากอาคาร

เฉพาะยอดปิดประจำวันแบบสรุปรวม และเฉพาะเมื่อคุณตั้งใจเชื่อมต่อระบบหลังบ้านเอง ใบออเดอร์แต่ละใบ ข้อมูลลูกค้า รายการรับชำระ และกำไรขั้นต้น ไม่เคยออกจากร้าน

สำรองข้อมูลอย่างไร

Brindola สำรองข้อมูลตามกำหนดเวลา และให้คุณสั่งสำรองเองได้ทุกเมื่อ ไปยังโฟลเดอร์ ไดรฟ์บนเครือข่าย หรือแฟลชไดรฟ์ USB ที่คุณพกกลับบ้าน ไฟล์สำรองคือไฟล์เดียวกับที่เทอร์มินัลใช้ทำงาน การกู้คืนจึงเป็นเพียงการคัดลอกไฟล์

ถ้าหยุดจ่ายเงิน ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไร

ข้อมูลยังเป็นของคุณ และยังอยู่ที่เดิม เทอร์มินัลขายต่อได้ด้วยสิทธิ์ใช้งานที่คุณจ่ายไปแล้วจนกว่าจะหมดอายุ และการยกเลิกไม่เคยเขียนทับ ซ่อน หรือลบสิ่งใดที่คุณบันทึกไว้

ฮาร์ดแวร์

ใช้งานบนเครื่องแบบไหน

Brindola ทำงานบนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะทั่วไป เริ่มต้นด้วยแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป ใช้เมาส์กับคีย์บอร์ดหรือหน้าจอสัมผัสก็ได้ เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและลิ้นชักเก็บเงินเป็นอุปกรณ์เสริม เพิ่มอุปกรณ์ได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต

ใช้เครื่องพิมพ์รุ่นไหนได้บ้าง

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ESC/POS ผ่านเครือข่าย ผ่าน USB หรือผ่านระบบจัดคิวงานพิมพ์ของระบบปฏิบัติการ Brindola ตรวจสอบเฟิร์มแวร์ รุ่น และหมายเลขเครื่องของเครื่องพิมพ์ และพิมพ์เอกสาร A4 หรือ Letter บนเครื่องพิมพ์สำนักงานได้จากเอนจินเดียวกัน

ใช้แท็บเล็ตอย่างเดียวพอไหม

สำหรับเทอร์มินัลหน้าร้าน หน้าจอครัว จอแสดงผลฝั่งลูกค้า หรือคีออสก์ พอ แท็บเล็ตใช้แอป Brindola ได้ สำหรับเครื่องหลัก ไม่พอ เครื่องนั้นควรตั้งอยู่กับที่ เสียบไฟและต่อสายเครือข่ายไว้ เพราะเป็นเครื่องที่หน้าจออื่นทุกจอพึ่งพา

หน้าจอเพิ่มเติมเชื่อมต่ออย่างไร

ผ่านเครือข่ายของร้านคุณเอง การใช้หลายอุปกรณ์จะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด จากนั้นหน้าจอใหม่เข้าร่วมด้วยรหัส 6 หลักที่ใช้ได้ 5 นาที และนับจากนั้นจะทำงานตามเครื่องหลัก

ลูกค้าสั่งเองได้ไหม

ได้ ที่ตู้คีออสก์สั่งเอง ซึ่งเป็นหน้าจอสัมผัสในร้านของคุณ ลูกค้าเลือกภาษา ดูแค็ตตาล็อกพร้อมรูปภาพและข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ จัดออเดอร์ แล้วแตะยืนยัน ลูกค้าจะได้หมายเลขออเดอร์ ซึ่งพิมพ์ออกมาเป็นสลิปหากตู้คีออสก์มีเครื่องพิมพ์ แล้วแจ้งหมายเลขนั้นเพื่อชำระเงินที่เคาน์เตอร์ จากนั้นหน้าจอครัวและจอเรียกคิวจะจัดการออเดอร์นั้นเหมือนออเดอร์หน้าเคาน์เตอร์ทั่วไป การชำระด้วยบัตรที่ตู้คีออสก์โดยตรงอยู่ในแผนพัฒนา สินค้าที่จำกัดอายุผู้ซื้อขายที่เคาน์เตอร์เท่านั้น ตู้คีออสก์ทำงานบนเครือข่ายของร้านคุณเองโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต และเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Plus

จำเป็นต้องมีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จไหม

ให้ใบเสร็จแก่ลูกค้าได้ทั้งบนกระดาษม้วนความร้อน บนกระดาษ A4 หรือ Letter ทั่วไป หรือส่งทางอีเมลเป็น PDF คุณบันทึกไฟล์ PDF เก็บไว้ได้ด้วย เลือกแบบที่เหมาะกับเคาน์เตอร์และลูกค้าของคุณ

ค่าใช้จ่ายและการเรียกเก็บเงิน

ราคาเท่าไร

มี 3 แพ็กเกจ คิดราคาต่อร้าน ได้แก่ Essentials Plus และ Enterprise จ่ายรายเดือนหรือรายปี ในสกุลเงินของคุณเอง หน้าราคาแสดงตัวเลขสำหรับประเทศของคุณ และระบุชื่อบริษัทที่ออกใบแจ้งหนี้ให้คุณ

มีการหักส่วนแบ่งจากรายได้ของฉันไหม

ไม่มี ทุกแพ็กเกจไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์หรือค่าธรรมเนียมต่อการขาย สิ่งเดียวที่นับคือออเดอร์เดลิเวอรีที่ผ่านบริการรับออเดอร์ของเรา และเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้เท่านั้น

มีให้ทดลองใช้ไหม

ทดลองใช้แพ็กเกจ Plus เต็มรูปแบบ 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรและไม่ต้องมีบัญชี คุณติดตั้งบนฮาร์ดแวร์ของคุณเอง และใช้งานกับแค็ตตาล็อกของคุณเอง

บริการเสริมรับออเดอร์เดลิเวอรีคืออะไร

ค่าบริการตามปริมาณการใช้ สำหรับการรับออเดอร์จากแพลตฟอร์มเดลิเวอรีผ่าน Order Bridge ของเรา นับต่อออเดอร์ที่เทอร์มินัลของคุณกดรับ หรือต่อร้านที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน หรือทั้งสองแบบ ตามที่ตารางราคาของประเทศคุณแสดง ออเดอร์ที่คุณปฏิเสธ หรือออเดอร์ที่แพลตฟอร์มถอนไปก่อนมีการตอบรับ จะไม่ถูกนับ นี่เป็นบริการเสริมเพียงรายการเดียว และเลือกใช้หรือไม่ก็ได้ในทุกแพ็กเกจ

Enterprise

เราใช้ Brindola ภายใต้แบรนด์ของเราเอง ในระบบของเราเองได้ไหม

นั่นคือสิ่งที่ Enterprise เป็น ชื่อและสีของคุณบนเทอร์มินัล ระบบหลังบ้านของคุณอยู่เบื้องหลังผ่านตัวเชื่อมซิงก์ (sync adapter) ตัวเดียว และกฎเกณฑ์ของตลาดคุณในรูปแบบแพ็กเกจ จัดทำเป็นสัญญารายกรณีกับกลุ่มร้านอาหาร บริษัทธุรกิจบริการ และบริษัทซอฟต์แวร์ที่ดำเนินการระบบหลังบ้านของตนเอง

ระบบหลังบ้านคืออะไร และฉันจำเป็นต้องมีไหม

คือระบบที่กลุ่มธุรกิจใช้ดูแลร้านทั้งหมดของตน แค็ตตาล็อก ราคา พนักงาน และรายงานของทุกสาขาอยู่ในที่เดียว Brindola ดึงแค็ตตาล็อก พนักงาน และการตั้งค่าลงมาจากระบบนั้นผ่านตัวเชื่อมซิงก์ตัวเดียว และส่งยอดปิดของแต่ละวันกลับขึ้นไป ร้านเดี่ยวไม่จำเป็นต้องมี เพราะเทอร์มินัลสร้างแค็ตตาล็อกของตัวเองและเก็บรายงานของตัวเองได้

Enterprise ราคาเท่าไร

ตามสัญญา จำนวนอุปกรณ์ การสนับสนุน และงานเชื่อมต่อระบบ ตกลงกันครั้งเดียว โดยไม่มีส่วนแบ่งรายได้ไม่ว่าฝ่ายใด เขียนถึงเราพร้อมข้อมูลระบบหลังบ้านและร้านที่คุณดูแล แล้วเราจะตอบกลับภายในสัปดาห์นั้น