Todas tus plataformas de delivery en una sola pantalla
Gestiona los pedidos de varias plataformas en un solo terminal. Administra tu catálogo, tus precios y tu stock en un único lugar y sincroniza los cambios con tus fichas conectadas. Una sola interfaz para tu personal, sin un dispositivo aparte para cada plataforma.
Pedidos online
Nuevo
#10422 artículos
Pedido de ejemplo
1 × Hamburguesa vegetal
Opciones y extras
- Extra de queso
- Sin cebolla
1 × Patatas fritas
Empaqueta las salsas aparte.
#10432 artículos
Pedido de ejemplo
1 × Hamburguesa vegetal
1 × Patatas fritas
En preparación
Listo
Sincronización del catálogo
Catálogo
Precios
Stock y disponibilidad
Los cambios llegan a cada ficha a través de su integración compatible.
Una sola bandeja de pedidos
Acepta, prepara y entrega los pedidos desde la misma pantalla.
Catálogo y precios juntos
Publica tu catálogo y gestiona los precios de las plataformas desde tu terminal.
Stock y disponibilidad sincronizados
Actualiza el stock de las tiendas y los agotados de los restaurantes.
Honduras
Aún no disponible en Honduras
Order Bridge, nuestro servicio de pedidos, se conecta con plataformas de delivery, y una plataforma aparece en esta página el día en que está activa en tu región, no antes. Hasta entonces, cada pedido a domicilio que tomas por teléfono o en el mostrador pasa por la misma cola que se describe más abajo.
Cómo recorre Brindola un pedido de plataforma
Una sola cola para la sala, el teléfono y todas las plataformas. El plazo de la propia plataforma corre en pantalla, así que nada se pierde por una tableta que nadie miró.
Llega el pedido
La plataforma envía el pedido a Order Bridge, nuestro servicio de pedidos, que lo convierte en un pedido de Brindola con la referencia de la plataforma y lo deja en la bandeja del terminal principal y en la pantalla de cocina. El plazo de aceptación de la plataforma corre a la vista.
Acepta con un tiempo de preparación
Un toque acepta el pedido y le dice a la plataforma cuándo estará listo; un toque lo rechaza con un motivo si la cocina no puede atenderlo. Los artículos llegan a la pantalla de cocina en el orden en que se pagaron.
Cocina, marca como listo, embolsa
La cocina trabaja la comanda como cualquier otra. Al marcarla como lista se imprime una etiqueta para la bolsa con el número de pedido de la plataforma y el pedido queda listo, así que es la plataforma la que avisa al repartidor y nadie tiene que gritar desde el pase.
Queda en el cierre
El pedido se registra a nombre de la plataforma como un canal propio, con la liquidación de la plataforma como forma de pago, y el informe del día muestra los ingresos por plataforma y por marca sin ninguna hoja de cálculo.
Lo que te da la integración
Varias marcas desde una cocina en una pantalla
Una ficha en la plataforma por marca, todas llegando a la misma pantalla de cocina y con informes por separado. Tres marcas virtuales desde una sola cocina son un ajuste en el mismo terminal.
Tu menú, publicado desde el terminal
El menú, los precios, el horario y lo que se ha agotado salen hacia la plataforma desde la misma pantalla que usa tu sala. El plato que se acabó a las ocho desaparece de la app a las ocho.
Se cae la línea, la cocina sigue cocinando
Los pedidos ya aceptados siguen en la pantalla de cocina y en el cierre, haga lo que haga internet. Los nuevos pedidos de las plataformas esperan en el servicio de pedidos y llegan cuando vuelve la línea, con sus plazos intactos.
Los datos de los pedidos se quedan contigo
Cada comanda, dirección y hora vive en el dispositivo principal de tu local. Solo sale el cierre agregado, y solo hacia un backoffice que tú conectes.
Cancelaciones detectadas al momento
Una cancelación de la plataforma anula el pedido en el terminal y en la pantalla de cocina con su motivo registrado, así que el cierre nunca cuenta una comida que nadie pagó.
Datos del repartidor y del cliente donde el pase los ve
El nombre del repartidor y su llegada, el nombre del cliente y el código de recogida van en la comanda y en la etiqueta de la bolsa, así que la bolsa correcta sale por la puerta con el repartidor correcto.
Otras regiones
Order Bridge, nuestro servicio de pedidos, se comunica con plataformas de toda Europa, y se van sumando más. Una plataforma aparece junto a una región solo donde está activa y conectada a través del servicio de pedidos; la página de cada región dice lo mismo en su propio idioma.
Tu región, Honduras, está al principio de esta página.
| Región | Plataformas de delivery |
|---|---|
| ΚύπροςCyprus |
|
| EestiEstonia |
|
| საქართველოGeorgia |
|
| LëtzebuergLuxembourg |
|
| Malta |
|
| الإمارات العربية المتحدةUnited Arab Emirates |
|
| United Kingdom |
|
En las otras 120 regiones aún no hay ninguna plataforma conectada; la página de cada región lo dirá cuando eso cambie.
Por uso, nunca una parte de tus ventas
La recepción de pedidos de delivery es un complemento para cualquier plan, que se cuenta por pedido que acepta tu terminal, por local activo o por ambos, según muestre la tabla de precios de tu región. Un pedido que rechazas nunca se cuenta. Nunca hay participación en tus ingresos ni comisión sobre el pedido de la plataforma.
Preguntas sobre los pedidos de delivery
¿Sigo necesitando la tableta de la plataforma?
No. Cuando una plataforma está conectada a través de Order Bridge, nuestro servicio de pedidos, sus pedidos llegan al terminal y a la pantalla de cocina y se aceptan desde ahí. La tableta puede volver a su caja.
¿Qué pasa si no acepto un pedido a tiempo?
El plazo de la propia plataforma corre en la bandeja y en la pantalla de cocina, y el pedido se resalta cuando le queda poco. Lo que hace una plataforma cuando vence su plazo es regla de la plataforma, y por eso la cuenta atrás está a la vista en todas las pantallas.
¿Puede una sola cocina llevar varias marcas en la misma plataforma?
Sí. Cada marca tiene su propia ficha y su propia pestaña, los pedidos llevan la marca a la comanda y a la etiqueta de la bolsa, y el cierre informa de los ingresos por marca y por plataforma.
¿El pedido de la plataforma aparece en mi cierre del día?
Sí, como un canal propio con el total de la plataforma como forma de pago, así que el recuento del cajón y la liquidación de la plataforma se cuadran por separado y los ingresos del día quedan completos.
¿Qué pasa con los pedidos de delivery cuando se cae internet?
Los pedidos ya aceptados están en el local y siguen en la pantalla de cocina. Los nuevos esperan en el servicio de pedidos, que sigue hablando con la plataforma en tu nombre, y llegan en cuanto vuelve la línea.
¿Con qué plataformas puede conectarse Brindola en mi región?
Con las que aparecen en esta página, que son las plataformas activas en tu región y conectadas a través del servicio de pedidos. Una plataforma que no aparece aquí no está integrada, diga lo que diga un folleto, y se añade el día en que lo esté.
¿Puedo publicar mi menú en la plataforma desde el terminal?
Sí. El menú de la ficha, los precios, el horario y los artículos agotados se editan en el terminal y se envían a la plataforma, así que la app y el mostrador nunca discrepan sobre lo que hay.
¿Cómo se cobra la recepción de pedidos de delivery?
Como un complemento por uso encima de cualquier plan, por local activo, en la moneda de tu región. Un pedido rechazado o uno que la plataforma retira nunca se cuenta. No hay participación en tus ingresos.
Mira la bandeja de delivery con un pedido pendiente
La página de producto recorre la bandeja, la pantalla de cocina y el cierre con un pedido de plataforma dentro. O empieza la prueba gratuita y conecta una plataforma esta semana.