Al je bezorgplatforms op één scherm
Verwerk bestellingen van meerdere platforms op één terminal. Beheer je catalogus, prijzen en voorraad op één plek en synchroniseer wijzigingen naar je gekoppelde vermeldingen. Eén omgeving voor je personeel, zonder apart apparaat voor elk platform.
Online bestellingen
Nieuw
#10422 items
Voorbeeldbestelling
1 × Groenteburger
Opties en extra's
- Extra kaas
- Geen ui
1 × Friet
De sauzen apart verpakken.
#10432 items
Voorbeeldbestelling
1 × Groenteburger
1 × Friet
Bezig
Klaar
Catalogussynchronisatie
Catalogus
Prijzen
Voorraad en beschikbaarheid
Wijzigingen bereiken elke vermelding via de koppeling die ze ondersteunt.
Eén inbox voor bestellingen
Accepteer, bereid en geef bestellingen mee vanaf hetzelfde scherm.
Catalogus en prijzen samen
Publiceer je catalogus en beheer je platformprijzen vanaf je terminal.
Voorraad en beschikbaarheid gelijk
Werk de voorraad bij voor winkels en de beschikbaarheid bij uitverkocht voor restaurants.
Nederland
Nog niet beschikbaar in Nederland
Onze besteldienst is verbonden met bezorgplatforms, en een platform wordt op deze pagina genoemd op de dag dat het in jouw regio live is, niet eerder. Tot dan loopt elke bezorgbestelling die je telefonisch of aan de balie aanneemt door dezelfde wachtrij die hieronder wordt beschreven.
Hoe een platformbestelling door Brindola loopt
Eén wachtrij voor de zaal, de telefoon en elk platform. De eigen termijn van het platform telt af op het scherm, zodat niets verloren gaat door een gemiste tablet.
De bestelling komt binnen
Het platform stuurt de bestelling naar onze besteldienst, die er een Brindola-bestelling van maakt met de referentie van het platform en hem in de inbox zet op de hoofdterminal en het keukenscherm. De accepteertermijn van het platform telt zichtbaar af.
Accepteren met een bereidingstijd
Eén tik accepteert de bestelling en laat het platform weten wanneer hij klaar is; één tik weigert hem met een reden als de keuken hem niet aankan. De items komen op het keukenscherm in de volgorde waarin ze betaald zijn.
Koken, afmelden, inpakken
De keuken werkt de bon af zoals elke andere. Afmelden print een tasbon met het bestelnummer van het platform en zet de bestelling op klaar, zodat het platform de koerier oproept en niemand over de doorgeef hoeft te roepen.
Het zit in de dagafsluiting
De bestelling wordt geboekt op het platform als eigen kanaal, met de uitbetaling van het platform als betaalwijze, en het dagrapport toont de omzet per platform en per merk zonder spreadsheet.
Wat de koppeling je geeft
Meerdere merken uit één keuken op één scherm
Een platformvermelding per merk, allemaal binnenkomend op hetzelfde keukenscherm en apart gerapporteerd. Drie virtuele merken uit één keuken regel je in de instellingen van dezelfde terminal.
Je menu, gepubliceerd vanaf de terminal
Menu, prijzen, openingstijden en wat uitverkocht is gaan naar het platform vanaf hetzelfde scherm dat je zaal gebruikt. Het gerecht dat om acht uur op is, verdwijnt om acht uur uit de app.
De lijn valt weg, de keuken blijft koken
Bestellingen die al geaccepteerd zijn, blijven op het keukenscherm en in de dagafsluiting, wat het internet ook doet. Nieuwe platformbestellingen wachten bij de besteldienst en komen binnen als de lijn terug is, met hun termijnen intact.
De bestelgegevens blijven bij jou
Elke bon, elk adres en elke tijd staat op het hoofdapparaat in je zaak. Alleen de samengevatte dagafsluiting gaat naar buiten, en alleen naar een backoffice die jij koppelt.
Annuleringen opgevangen op het moment zelf
Een annulering van het platform annuleert de bestelling op de terminal en het keukenscherm met de reden vastgelegd, zodat de dagafsluiting nooit een maaltijd meetelt waarvoor niemand heeft betaald.
Gegevens van koerier en klant waar de doorgeef ze ziet
De naam en aankomst van de koerier, de naam van de klant en de ophaalcode staan op de keukenbon en de tasbon, zodat de juiste tas met de juiste bezorger de deur uit gaat.
Andere regio's
Onze besteldienst communiceert met platforms in heel Europa, en er komen er meer bij. Een platform staat alleen naast een regio waar het live is en via onze besteldienst gekoppeld; de pagina van elke regio zegt hetzelfde in haar eigen taal.
Jouw regio, Nederland, staat bovenaan deze pagina.
| Regio | Bezorgplatforms |
|---|---|
| ΚύπροςCyprus |
|
| EestiEstonia |
|
| საქართველოGeorgia |
|
| LëtzebuergLuxembourg |
|
| Malta |
|
| الإمارات العربية المتحدةUnited Arab Emirates |
|
| United Kingdom |
|
In de overige 120 regio's is nog geen platform gekoppeld; de pagina van elke regio meldt het zodra dat verandert.
Gemeten, nooit een deel van je omzet
Bezorgbestellingen ontvangen is een uitbreiding op elk abonnement, geteld per bestelling die je terminal accepteert, per actieve zaak, of allebei, zoals de prijstabel voor jouw regio laat zien. Een bestelling die je weigert, telt nooit mee. Er is nooit een omzetdeling of een deel van de platformbestelling.
Vragen over bezorgbestellingen
Heb ik de tablet van het platform nog nodig?
Nee. Zodra een platform via onze besteldienst gekoppeld is, komen de bestellingen binnen op de terminal en het keukenscherm en worden ze daar geaccepteerd. De tablet kan terug in de doos.
Wat gebeurt er als ik een bestelling niet op tijd accepteer?
De eigen termijn van het platform telt af in de inbox en op het keukenscherm, en de bestelling wordt uitgelicht als de tijd opraakt. Wat een platform doet als de termijn verstrijkt, is de regel van het platform, en daarom staat de aftelling op elk scherm in beeld.
Kan één keuken meerdere merken op hetzelfde platform draaien?
Ja. Elk merk heeft een eigen vermelding en een eigen tabblad, bestellingen nemen het merk mee naar de keukenbon en de tasbon, en de dagafsluiting rapporteert de omzet per merk en per platform.
Komt de platformbestelling in mijn dagafsluiting?
Ja, als eigen kanaal met het totaal van het platform als betaalwijze, zodat de telling van de kassalade en de uitbetaling van het platform apart kloppen en de omzet van de dag compleet is.
Wat gebeurt er met bezorgbestellingen als het internet wegvalt?
Bestellingen die al geaccepteerd zijn, staan in de zaak en blijven op het keukenscherm. Nieuwe wachten bij de besteldienst, die namens jou met het platform blijft communiceren, en komen binnen zodra de lijn terug is.
Met welke platforms kan Brindola in mijn regio verbinden?
Met de platforms die op deze pagina genoemd worden: de platforms die in jouw regio live zijn en via onze besteldienst gekoppeld. Een platform dat hier niet genoemd wordt, is niet gekoppeld, wat een brochure ook zegt, en wordt toegevoegd op de dag dat het dat wel is.
Kan ik mijn menu vanaf de terminal naar het platform publiceren?
Ja. Het menu, de prijzen, de openingstijden en de uitverkochte items van de vermelding worden op de terminal bewerkt en naar het platform gestuurd, zodat de app en de balie het nooit oneens zijn over wat er beschikbaar is.
Hoe wordt het ontvangen van bezorgbestellingen in rekening gebracht?
Als gemeten uitbreiding bovenop elk abonnement, per actieve zaak, in de valuta van je regio. Een geweigerde bestelling of een bestelling die het platform intrekt, telt nooit mee. Er gaat geen deel van je omzet af.
Bekijk de bezorginbox met een wachtende bestelling
De productpagina loopt de inbox, het keukenscherm en de dagafsluiting door met een platformbestelling erin. Of start de gratis proefperiode en koppel deze week nog een platform.