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產品

門市的一切運作,都在一套屬於你的系統中

Brindola 是一套現代 POS 系統,在你自己的設備上運行門市的每一個螢幕, 配合你這間店的運作方式調整,連線中斷時照常營業。以下逐個螢幕說明它的樣貌。

店內的一台裝置運行一切

店內的一台裝置運行一切,每一個螢幕都透過你自己的網路與它溝通。 加一台終端機、一個廚房螢幕或一個顧客顯示螢幕,幾分鐘就能加入; 對外連線中斷時,現場沒有任何改變。

門市內的一台裝置透過門市自己的網路為每一個螢幕提供服務,對外連線則在店外 — 剛起步 終端機 主裝置 收據印表機 選用 網際網路 選用
剛起步把 Brindola 安裝在筆記型電腦或桌上型電腦上。接單、記錄付款、完成日結。 收據可以儲存為 PDF、以電子郵件寄出,或用辦公室印表機列印。

只用你需要的

只開啟你的店用得上的功能

本頁的每一個區塊都是一個模組。咖啡店從點單與付款開始,其他的都不會出現; 座位平面圖、廚房螢幕、庫存、預約與外送接單,等到你需要的那一天再到設定中開啟, 不需要特製的版本。你的員工只需學會店內用得到的畫面,多餘的東西不會出現。

針對你的生意提問

連接相容的 AI 助理,就能用日常語言查詢銷售、商品與服務的情況。 AI 助理包含在 Plus 方案與 14 天試用中。

閱讀 AI 助理設定指南

  • 上週哪些商品賣得最好?
  • 這週的銷售和上週相比如何?
  • 哪個廚房工作站的服務時間最長?

存取權限為唯讀,並依循連接者的員工權限。助理目前在主電腦上運行。 如果你選擇雲端模型,它讀取的資訊會傳送給該供應商。

點單

這是你的員工一個晚上要碰四百次的畫面,為手上拿滿東西、門口排著隊的情況而設計,講求快速。 品牌分頁、分區、附照片的品項圖塊,還有一張品項說明頁, 在桌邊就能回答「這道有沒有堅果?」,不必跑到出餐口問。

  • 選項群組可設加減價;內含的選項取消勾選時,會印出「不要洋蔥」
  • 上菜順序、用餐人數、備註、過敏原標籤與 18+ 標記
  • 廚房尚未看到的品項,再點一次圖塊即可增加數量;合併的品項也能再拆開
  • 尚未送出的品項可直接移除;已送出的品項須以主管 PIN 碼與原因作廢,並留下紀錄
點餐畫面:類別篩選、品項方塊與側邊進行中的帳單,上方開著一個品項的選項視窗:必選項目與過敏備註。 · 以英文顯示放大檢視
點單畫面,選項頁已開啟

座位平面圖

適用於餐廳酒吧與酒館

把你的場地畫一次,之後就一直照著圖工作。各區有自己的顏色, 桌子是真實的形狀(包括吧檯),客人入座後椅子會填滿, 還有裝飾物件,讓平面圖看起來就像你的店。

  • 內建編輯器,可拖曳、調整大小、旋轉、複製、逐角設定圓角,並可復原
  • 點空桌開新訂單,點有客人的桌子繼續原訂單,拖曳即可換桌
  • 有需要的夜晚,一張桌子可以坐兩組客人
  • 外帶與外送訂單和內用訂單列在同一份未結訂單清單中
營業中的座位圖:桌位依現場配置,每張有客人的桌子顯示帳單與入座時間,每個區域一個分頁。 · 以英文顯示放大檢視
營業中的座位圖

廚房螢幕

適用於餐廳雲端廚房披薩店

廚房單送到負責製作的工作站,按上菜順序分組,計時器會先變琥珀色再變紅色, 沒有一張單會在無人察覺的情況下久候。出餐總覽模式把每個工作站放在同一個螢幕上, 給負責出餐口的人使用。

  • 新單、已備妥與已上菜,並有短暫的緩衝時間可復原按錯的完成
  • 每個選項各佔一行,廚師在一公尺外也能看清楚
  • 廚房印表機可作為備援或同時使用,在現場平板上輸入的訂單會由廚房的印表機印出
  • 廚房時間稍後以百分位數列報,因為一張被遺忘的單就足以毀掉平均值
廚房螢幕以新單、製作中與已備妥三欄顯示每個工作站的廚房單, 每張卡片都有計時器,已變成琥珀色或紅色。 · 以英文顯示放大檢視
出餐總覽模式的廚房螢幕

顧客顯示螢幕與自助點餐機

一個面向客人的第二螢幕、一塊面向排隊人群的看板,以及一台讓客人自己點餐的自助點餐機, 全都來自終端機與廚房已經共用的同一批單據。不需要同步,也不需要輸入兩次。

  • 面向顧客的訂單顯示螢幕逐項顯示帳單,每一筆自動加收的費用都在刷卡之前顯示
  • 取餐看板顯示製作中與已備妥,來源與廚房看到的單據相同
  • 自助點餐機讓客人選擇語言、內用或外帶,從附有照片、過敏原與選項的商品目錄建立訂單,再點按確認取得訂單號碼;點餐機接有印表機時,號碼會印在小單上
  • 自助點餐機的訂單憑號碼在櫃檯付款,並和一般櫃檯訂單一樣送到廚房螢幕與取餐看板;在點餐機上直接刷卡付款已在規劃中
  • 門市網路上的任何螢幕皆可;由主裝置提供畫面,因此不經過對外連線
  • 應用程式支援客人的語言時,以該語言顯示
面向顧客的螢幕逐項顯示一張含服務費的帳單,旁邊是取餐看板, 訂單分列在製作中與已備妥之下。 · 以英文顯示放大檢視
顧客顯示螢幕與旁邊的取餐看板

付款與稅務

現金、信用卡、平台,以及你接受的任何其他方式;你有幾台刷卡機,就可以再加上幾個具名的付款選項。 拆單、小費、找零、信用卡手續費與入座費,日結時錢箱與報表相符。

  • 錢箱班次含備用金、存入與提領,應有金額對照清點金額,列出長短款
  • 營業中的 X 報表與日結時的 Z 報表;退款與重開訂單可直接從當日紀錄進行
  • 各付款選項的附加費與各訂單來源的自動收費,包括按人數計算的入座費
  • 每個國家各有一個稅務接合點,稅務流程會記在每一筆付款上,因此變更設定絕不會改寫歷史
付款畫面顯示一張帳單拆成兩種付款方式,另有小費一行與應找零的金額。 · 以英文顯示放大檢視
付款畫面,帳單已拆分

庫存與進貨

適用於商店麵包店

分為三個層級:商品、庫存單位,以及批號或序號。未結的訂單會保留庫存, 完成付款後扣除庫存,重開訂單則會原樣回復。銷售流程上沒有任何一步會因為盤點而卡住。

  • 一次進貨就是一份文件;品項在第一次進貨後自動開始追蹤
  • 盤點時未填寫的一行代表「今天沒有點到」,絕不代表零
  • 耗損、破損、失竊、過期與更正都有固定的原因名稱,無需自由填寫
  • 十入包裝會扣除十個單品,庫存數量也會推送到你的外送平台
品項的庫存分頁顯示現有、已保留與可用的數量,以及各批進貨,每一批都附有剩餘數量的估算。 · 以英文顯示放大檢視
商品目錄品項的庫存分頁

顧客與公司

同一份名冊,既能記錄想要收據上印有自己姓名的散客,也能記錄需要稅務單據的公司。 識別號碼依約一百個國家的公開規則驗證,錯誤在文件開立之前就會被攔下。

  • 個人與公司皆可,法定名稱以當地文字保存,必要時另存拉丁字母寫法
  • 依國家前綴辨識 VAT 號碼,VAT 免稅資格會記在每一個品項上
  • 電話號碼照原樣儲存,並以數字搜尋
  • 只封存,不刪除,與顧客相關的歷史紀錄保持完整
一間公司的顧客紀錄,顯示法定名稱、稅務號碼、VAT 狀態與聯絡資料。 · 以英文顯示放大檢視
公司紀錄與其稅務號碼

外送訂單接收

適用於雲端廚房外帶店披薩店

平台訂單經由我們自己的 Order Bridge 送達,成為你門市內的一般訂單: 它們會出現在廚房螢幕上,隨當日一起結算,沒有人需要在晚上十一點把它們重新輸入終端機。

  • 收件匣顯示平台自己的接單期限倒數,並有備餐時間選擇器
  • 需要時可自動接單;訂單被取消時,廚房螢幕上的單據會劃上刪除線
  • 從同一個畫面把這台終端機的菜單、營業時間與庫存數量發布到平台
  • 你的門市使用我們的整合商註冊,單一餐廳也因此能取得整合
外送訂單收件匣顯示一張剛送達的平台訂單,附有接單期限倒數與備餐時間選擇器。 · 以英文顯示放大檢視
外送收件匣,有一張訂單等待處理

多品牌與虛擬廚房

適用於雲端廚房

如果你在一條產線上經營三個品牌,Brindola 就是為你而寫的。 品牌是餐點本身的屬性,記在每一個品項上, 因此一張外送訂單可以同時包含兩個品牌,報表依然正確。

  • 點單畫面上各品牌有自己的分頁與自己的菜單
  • 營收與品項報表同時按品牌與訂單來源列報
  • 品牌逐項判定,最明確的規則優先,混合的訂單也不需要猜
  • 一間門市,一份授權,不論你決定推出多少個品牌
報表顯示營收按品牌劃分,並分列內用、外帶與外送各訂單來源。 · 以英文顯示放大檢視
按品牌與訂單來源劃分的營收

在裝置上產生的報表

每一份報表都以店內已有的資料計算,涵蓋今年與前兩年。 完全不需要連線,因此凌晨兩點斷線時,數字依然看得到。

  • 當日:總額、訂單數、平均客單,以及以你自己的營業日計算的每小時曲線
  • 任意期間的品項分析,可按品牌、訂單來源、時段或分區篩選,並附每個品項自己的歷史
  • 員工營收與小費,旁邊列出小費比率;損失控管分為經手與核准兩部分
  • 各工作站的服務時間以百分位數呈現,另有翻桌次數,以及對照實際座位數的尖峰入座率
最近七天的趨勢報表:每日營收以長條圖呈現,店家附加費疊在上方,旁邊是訂單、附加費與小費的合計。 · 以英文顯示放大檢視
趨勢報表與每週各日的模式

攝影機

攝影機和桌子放在同一張平面圖上,每台的視角畫成一個扇形。 點一下桌子,平面圖就會列出看得到它的攝影機。 這裡不錄影;錄影仍由你的錄影設備負責。

  • UniFi Protect 與一般的 RTSP,每間門市可設多台,按顧客區、後場與戶外分組
  • 攝影機的帳密留在主裝置上;其他每個螢幕都由主裝置提供畫面
  • 給主管看的即時影像牆,以及從平面圖上某張桌子的卡片開啟單一攝影機
標出店內攝影機位置與視野範圍的座位圖,上方開著其中一台攝影機的畫面。 · 以英文顯示放大檢視
座位圖上的攝影機

裝置、印表機與網路

多裝置功能預設關閉,由你開啟。開啟後,由一台裝置運行整間門市, 並透過你自己的網路為其他裝置提供服務。新螢幕以六位數代碼加入,路徑上沒有雲端。

  • 收據可經由網路、USB 或系統的列印多工緩衝處理器列印,並有功能偵測,回報印表機實際的型號與能力
  • 帳單、盤點表、進貨單等 A4 與 Letter 文件由同一個引擎列印
  • 錢箱由所連接的印表機彈開
  • 失去網路連線的螢幕會繼續運作,恢復後再送出訂單;若有機器故障,另一台裝置可以接手主裝置的角色
  • 手機與平板透過 Brindola App 加入,成為第二台終端機、桌邊點餐畫面、盤點、廚房螢幕、顧客顯示螢幕或自助點餐機

手機與平板

裝置設定畫面:店家的網路、主裝置,以及一台已配對並連線的廚房螢幕。 · 以英文顯示放大檢視
裝置清單與已配對的廚房螢幕

讓商品目錄與後台保持一致

變更會送達終端機,不必重複輸入相同的商品。彙總後的日結會在有連線時送出。

  • 商品目錄的更新自動送達
  • 日結會等待連線,並自動重試
  • 查看後台連線是否需要處理
  • 門市的詳細紀錄留在你自己的設備上
後台同步設定畫面,顯示連線狀態、上次取得商品目錄的時間,以及等待送出的日結。 · 以英文顯示放大檢視
同步狀態卡片

更多你每天都在做的工作

帶來你的商品清單

匯入 CSV 時可對應欄位並預覽,也可匯出商品目錄作為可攜帶的副本。 從現有的清單開始,不必重新輸入每一項商品。

預約直接變成訂單

預約桌位或員工,查看當日的時間軸,並從預約開啟訂單。 散客與預約都記在同一個營業日。

配合你銷售方式的價格

依顧客類別、訂單類型、訂單來源與時段使用價目表與規則。 外送價格可另外設定,並可從你輸入的成本看到品項的毛利。

每一種對象各用一種語言

介面、文件與顧客顯示螢幕的語言可分別選擇。 你的團隊用一種語言工作,顧客則閱讀另一種語言。

控管誰能做什麼

設定員工角色與權限,敏感操作須經主管核准。 決定誰可以改價、處理更正或查看報表。

符合工作需要的文件

使用帶有品牌樣式的收據與辦公室文件、禮品收據與袋上小單。 為相關的外帶與外送訂單加上包裝,其庫存視同商品處理。

在終端機之外再留一份副本

排定備份,並設定加密副本存到你掌控的目的地。 該目的地不要放在主磁碟上,並妥善保管復原通行碼。

顧客與庫存,放在一起

保存顧客與公司紀錄、整理顧客群組、進貨並記錄盤點或耗損。 只啟用你的櫃檯實際需要的工具。

要判斷它好不好,最快的方法就是實際運行

14 天完整的 Plus 方案,在你自己的設備上,用你自己的商品目錄。 不需信用卡,沒有電話,也沒有和實際產品表現不同的展示環境。