Все ваши платформы доставки. Один экран.
Принимайте заказы с нескольких платформ на одном терминале. Ведите каталог, цены и остатки в одном месте и отправляйте изменения в подключённые витрины. Один интерфейс для команды, без отдельного устройства под каждую платформу.
Онлайн-заказы
Новые
#10422 позиции
Пример заказа
1 × Овощной бургер
Опции и добавки
- Дополнительный сыр
- Без лука
1 × Картофель фри
Соусы упакуйте отдельно.
#10432 позиции
Пример заказа
1 × Овощной бургер
1 × Картофель фри
В работе
Готово
Синхронизация каталога
Каталог
Цены
Остатки и наличие
Изменения доходят до каждой витрины через её поддерживаемую интеграцию.
Одни входящие для всех заказов
Принимайте, готовьте и выдавайте заказы с одного экрана.
Каталог и цены вместе
Публикуйте каталог и управляйте ценами на платформах с терминала.
Остатки и наличие синхронно
Обновляйте остатки для магазинов и наличие блюд для ресторанов.
Kazakhstan
В регионе Kazakhstan пока недоступно
Наш сервис заказов подключается к платформам доставки, и платформа появляется на этой странице в тот день, когда она заработает в вашем регионе, и не раньше. До тех пор каждый заказ на доставку, принятый по телефону или у стойки, идёт через ту же очередь, что описана ниже.
Как заказ с платформы проходит через Brindola
Одна очередь для зала, телефона и всех платформ. Срок самой платформы отсчитывается на экране, поэтому ничего не теряется из-за пропущенного планшета.
Заказ приходит
Платформа отправляет заказ в наш сервис заказов, который превращает его в заказ Brindola с номером платформы и кладёт во входящие на главном терминале и на кухонном экране. Обратный отсчёт до срока принятия — на виду.
Принятие с временем приготовления
Одно касание принимает заказ и сообщает платформе, когда он будет готов; одно касание отклоняет его с причиной, если кухня не может его взять. Позиции попадают на кухонный экран в порядке оплаты.
Приготовить, отметить, упаковать
Кухня работает с талоном как с любым другим. Отметка о готовности печатает ярлык на пакет с номером заказа платформы и помечает заказ готовым, так что курьера вызывает платформа, а не крик через раздачу.
Он уже в закрытии дня
Заказ записывается на платформу как на отдельный канал, а выплата платформы — как способ оплаты, и отчёт за день показывает выручку по платформам и брендам без всяких таблиц.
Что даёт интеграция
Несколько брендов, одна кухня, один экран
Своя витрина на платформе для каждого бренда, все приходят на один кухонный экран, а в отчётах разделены. Три виртуальных бренда с одной кухни — это настройка, второй терминал для них не нужен.
Ваше меню публикуется с терминала
Меню, цены, часы работы и то, что закончилось, уходят на платформу с того же экрана, которым пользуется зал. Блюдо, которое закончилось в восемь, в восемь же исчезает из приложения.
Пропала связь — кухня продолжает готовить
Уже принятые заказы остаются на кухонном экране и в закрытии дня, что бы ни делал интернет. Новые заказы с платформ ждут в сервисе заказов и приходят, когда связь вернётся, с теми же сроками.
Данные заказов остаются у вас
Каждый талон, адрес и время хранятся на главном устройстве в вашем заведении. Наружу уходит только сводное закрытие дня и только в бэк-офис, который вы подключили.
Отмены видны сразу, а не потом
Отмена со стороны платформы отменяет заказ на терминале и кухонном экране, и причина записывается, поэтому в закрытие дня никогда не попадает блюдо, за которое никто не заплатил.
Данные курьера и клиента там, где их видит раздача
Имя курьера и время его прибытия, имя клиента и код выдачи стоят на талоне и ярлыке пакета, так что нужный пакет уходит с нужным курьером.
Другие регионы
Наш сервис заказов работает с платформами по всей Европе, и их становится больше. Платформа появляется рядом с регионом, только если она там работает и подключена через наш сервис; страница каждого региона говорит то же самое на своём языке.
Ваш регион, Kazakhstan, — в начале этой страницы.
| Регион | Платформы доставки |
|---|---|
| ΚύπροςCyprus |
|
| EestiEstonia |
|
| საქართველოGeorgia |
|
| LëtzebuergLuxembourg |
|
| Malta |
|
| الإمارات العربية المتحدةUnited Arab Emirates |
|
| United Kingdom |
|
В остальных регионах (120) пока не подключено ни одной платформы; страница каждого региона сообщит, когда это изменится.
По счётчику и никогда не долей от продаж
Приём заказов на доставку — дополнение к любому плану, которое считается по заказам, принятым вашим терминалом, по активным заведениям или по тому и другому, как показывает таблица цен вашего региона. Отклонённый заказ не считается никогда. Никакой доли выручки и никакого процента с заказа на платформе.
Вопросы о заказах на доставку
Мне всё ещё нужен планшет платформы?
Нет. Как только платформа подключена через наш сервис заказов, её заказы приходят на терминал и кухонный экран и принимаются оттуда. Планшет можно убрать обратно в коробку.
Что будет, если я не приму заказ вовремя?
Срок самой платформы отсчитывается во входящих и на кухонном экране, а заказ подсвечивается, когда время на исходе. Что платформа делает после истечения срока, решает её собственное правило, поэтому отсчёт виден на каждом экране.
Может ли одна кухня вести несколько брендов на одной платформе?
Да. У каждого бренда своя витрина и своя вкладка, заказ переносит бренд на талон и ярлык пакета, а закрытие дня показывает выручку по брендам и платформам.
Попадает ли заказ с платформы в моё закрытие дня?
Да, как отдельный канал, где итог платформы — способ оплаты, поэтому пересчёт ящика и выплата платформы сверяются отдельно, а выручка за день полная.
Что происходит с заказами на доставку, когда пропадает интернет?
Уже принятые заказы находятся в заведении и остаются на кухонном экране. Новые ждут в сервисе заказов, который продолжает общаться с платформой от вашего имени, и приходят, как только связь вернётся.
К каким платформам Brindola может подключиться в моём регионе?
К тем, что названы на этой странице: это платформы, которые работают в вашем регионе и подключены через наш сервис заказов. Платформа, которой здесь нет, не интегрирована, что бы ни говорилось в буклете, и появится здесь в тот день, когда будет.
Можно ли публиковать меню на платформу с терминала?
Да. Меню витрины, цены, часы работы и то, что закончилось, редактируются на терминале и отправляются на платформу, так что приложение и стойка никогда не расходятся в том, что есть в наличии.
Как оплачивается приём заказов на доставку?
Как дополнение по счётчику поверх любого плана, за активное заведение, в валюте вашего региона. Отклонённый заказ или заказ, отозванный платформой, не считается никогда. Никакой доли вашей выручки.
Посмотрите входящие с ожидающим заказом
Страница продукта показывает входящие, кухонный экран и закрытие дня с заказом с платформы. Или начните бесплатный пробный период и подключите платформу на этой неделе.