Alle Lieferplattformen. Ein Bildschirm.
Bearbeiten Sie Bestellungen mehrerer Plattformen an einem Terminal. Verwalten Sie Katalog, Preise und Bestand zentral und synchronisieren Sie Änderungen mit Ihren verbundenen Angeboten. Eine Oberfläche für Ihr Team, ohne ein eigenes Gerät pro Plattform.
Online-Bestellungen
Neu
#10422 Artikel
Beispielbestellung
1 × Gemüseburger
Optionen und Extras
- Extra Käse
- Ohne Zwiebeln
1 × Pommes
Saucen bitte separat verpacken.
#10432 Artikel
Beispielbestellung
1 × Gemüseburger
1 × Pommes
In Bearbeitung
Bereit
Katalog synchronisieren
Katalog
Preise
Bestand & Verfügbarkeit
Änderungen erreichen jedes Angebot über die unterstützte Integration.
Ein Bestelleingang
Bestellungen auf demselben Bildschirm annehmen, vorbereiten und übergeben.
Katalog und Preise gemeinsam
Katalog veröffentlichen und Plattformpreise am Terminal verwalten.
Bestand und Verfügbarkeit synchron
Bestände für Geschäfte und Verfügbarkeit für Restaurants aktualisieren.
Österreich
In Österreich noch nicht verfügbar
Unsere Order Bridge verbindet sich mit Lieferplattformen. Eine Plattform steht auf dieser Seite an dem Tag, an dem sie in Ihrer Region live ist, und nicht früher. Bis dahin läuft jede Lieferbestellung, die Sie am Telefon oder an der Theke annehmen, durch dieselbe Warteschlange wie unten beschrieben.
Der Weg einer Plattformbestellung durch Brindola
Eine Warteschlange für den Gastraum, das Telefon und jede Plattform. Die Annahmefrist der Plattform läuft sichtbar auf dem Bildschirm herunter, damit nichts an einem übersehenen Tablet verloren geht.
Die Bestellung kommt herein
Die Plattform schickt die Bestellung an unseren Bestellservice; der macht daraus einen Brindola-Vorgang mit der Referenz der Plattform und legt ihn in den Eingang auf dem Hauptgerät und dem Küchenbildschirm. Die Annahmefrist läuft sichtbar mit.
Mit einer Zubereitungszeit annehmen
Ein Tipp nimmt die Bestellung an und sagt der Plattform, wann sie fertig ist; ein Tipp lehnt sie mit einem Grund ab, wenn die Küche sie nicht schafft. Die Positionen erscheinen auf dem Küchenbildschirm in der Reihenfolge, in der bezahlt wurde.
Kochen, abhaken, einpacken
Die Küche arbeitet den Bon wie jeden anderen ab. Beim Abhaken druckt der Beutelzettel mit der Bestellnummer der Plattform, und die Bestellung gilt als fertig. Den Kurier ruft die Plattform, nicht ein Zuruf über den Pass.
Sie steht im Abschluss
Die Bestellung wird der Plattform als eigener Kanal zugebucht, mit der Auszahlung der Plattform als Zahlart, und der Tagesbericht weist den Umsatz nach Plattform und nach Marke aus, ganz ohne Tabellenkalkulation.
Was Ihnen die Anbindung bringt
Mehrere Marken, eine Küche, ein Bildschirm
Ein Plattformauftritt pro Marke, alle auf demselben Küchenbildschirm und getrennt ausgewiesen. Drei virtuelle Marken aus einer Küche sind eine Einstellung, kein zweites Terminal.
Ihre Karte, vom Terminal aus veröffentlicht
Karte, Preise, Öffnungszeiten und was ausverkauft ist gehen von dem Bildschirm an die Plattform, an dem auch Ihr Service arbeitet. Das Gericht, das um acht alle war, verschwindet um acht aus der App.
Die Leitung fällt aus, die Küche kocht weiter
Bereits angenommene Bestellungen bleiben auf dem Küchenbildschirm und im Abschluss, ganz gleich, was das Internet macht. Neue Plattformbestellungen warten beim Bestellservice und kommen herein, sobald die Leitung wieder steht, mit ihren Fristen.
Die Bestelldaten bleiben bei Ihnen
Jeder Bon, jede Adresse und jede Uhrzeit liegen auf dem Hauptrechner in Ihrem Betrieb. Nach außen geht nur der aggregierte Abschluss, und auch nur an ein Backoffice, das Sie selbst angebunden haben.
Stornos abgefangen, nicht später entdeckt
Ein Storno der Plattform hebt den Vorgang auf dem Terminal und dem Küchenbildschirm auf und hält den Grund fest. So zählt der Abschluss nie ein Essen mit, das niemand bezahlt hat.
Kurier und Gast dort, wo der Pass sie sieht
Name und Ankunft des Kuriers, der Name des Gasts und der Abholcode stehen auf dem Bon und auf dem Beutelzettel, damit die richtige Tüte mit dem richtigen Fahrer aus der Tür geht.
Weitere Regionen
Unser Bestellservice spricht mit Plattformen in ganz Europa, und es kommen weitere hinzu. Eine Plattform steht nur dort neben einer Region, wo sie live und über unseren Bestellservice angebunden ist; die Seite jeder Region sagt dasselbe in ihrer Sprache.
Ihre Region, Österreich, steht oben auf dieser Seite.
| Region | Lieferplattformen |
|---|---|
| ΚύπροςCyprus |
|
| EestiEstonia |
|
| საქართველოGeorgia |
|
| LëtzebuergLuxembourg |
|
| Malta |
|
| الإمارات العربية المتحدةUnited Arab Emirates |
|
| United Kingdom |
|
In den übrigen 120 Regionen ist noch keine Plattform angebunden; die Seite jeder Region sagt, wann sich das ändert.
Nach Nutzung abgerechnet, nie ein Anteil an Ihrem Umsatz
Der Bestellungseingang ist zu jedem Plan buchbar, gezählt je Bestellung, die Ihr Terminal annimmt, je aktivem Betrieb oder beides, wie die Preistabelle für Ihre Region es zeigt. Eine Bestellung, die Sie ablehnen, wird nie gezählt. Es gibt nie eine Umsatzbeteiligung und nie einen Anteil an der Plattformbestellung.
Fragen zu Lieferbestellungen
Brauche ich das Tablet der Plattform noch?
Nein. Sobald eine Plattform über unseren Bestellservice angebunden ist, kommen ihre Bestellungen auf dem Terminal und dem Küchenbildschirm an und werden dort angenommen. Das Tablet kann zurück in den Karton.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung nicht rechtzeitig annehme?
Die Annahmefrist der Plattform läuft im Eingang und auf dem Küchenbildschirm sichtbar herunter, und die Bestellung wird hervorgehoben, wenn es knapp wird. Was eine Plattform nach Ablauf ihrer Frist tut, ist ihre eigene Regel. Genau deshalb steht der Countdown auf jedem Bildschirm.
Kann eine Küche mehrere Marken auf derselben Plattform führen?
Ja. Jede Marke hat ihren eigenen Auftritt und ihren eigenen Reiter, die Bestellung trägt die Marke auf den Bon und den Beutelzettel, und der Abschluss weist den Umsatz nach Marke und nach Plattform aus.
Erscheint die Plattformbestellung in meinem Tagesabschluss?
Ja, als eigener Kanal mit dem Betrag der Plattform als Zahlart. So stimmen die Kassenzählung und die Auszahlung der Plattform getrennt voneinander, und der Tagesumsatz ist vollständig.
Was wird aus Lieferbestellungen, wenn das Internet ausfällt?
Bereits angenommene Bestellungen sind im Haus und bleiben auf dem Küchenbildschirm. Neue warten beim Bestellservice, der in Ihrem Namen weiter mit der Plattform spricht, und kommen in dem Moment herein, in dem die Leitung wieder steht.
Mit welchen Plattformen kann Brindola in meiner Region sprechen?
Mit denen, die auf dieser Seite stehen. Das sind die Plattformen, die in Ihrer Region live und über unseren Bestellservice angebunden sind. Eine Plattform, die hier nicht steht, ist nicht angebunden, was auch immer ein Prospekt behauptet; sie kommt an dem Tag dazu, an dem sie es ist.
Kann ich meine Karte vom Terminal aus an die Plattform übertragen?
Ja. Karte, Preise, Zeiten und ausverkaufte Artikel des Auftritts werden am Terminal gepflegt und an die Plattform veröffentlicht, damit die App und die Theke sich nie widersprechen, was es gerade gibt.
Wie wird der Bestellungseingang abgerechnet?
Als abgerechnete Zusatzoption zu jedem Plan, pro aktivem Betrieb, in der Währung Ihrer Region. Eine abgelehnte oder von der Plattform zurückgezogene Bestellung wird nie mitgezählt. Es gibt keinen Anteil an Ihrem Umsatz.
Sehen Sie den Eingang mit einer wartenden Bestellung
Die Produktseite führt durch den Eingang, den Küchenbildschirm und den Abschluss, mit einer Plattformbestellung darin. Oder starten Sie den kostenlosen Test und binden Sie diese Woche eine Plattform an.