Wolt-Integration · Bald verfügbar
Wolt-Bestellungen auf Ihrem Terminal, bald.
- WoltBald verfügbar
Wolt kommt bald zu Brindola und lässt sich heute noch nicht verbinden: Die Integration ist in unserer Order Bridge gebaut und öffnet sich für Betriebe, sobald unsere Vereinbarung mit Wolt steht. Dann kommen Wolt-Bestellungen auf dem Terminal und dem Küchenbildschirm an, werden mit einem Tipp und einer Zubereitungszeit angenommen und landen im Tagesabschluss, mit Wolts Frist auf dem Bildschirm.
Was Brindola mit Wolt machen wird
Funktion für Funktion, für ein Restaurant auf Wolt, und alles bald verfügbar: Vor der Vereinbarung mit Wolt lässt sich nichts davon einschalten. Dieselbe Liste steht mit denselben Worten neben jeder anderen Plattform auf der Lieferseite.
Bestellungen
- Bestellungen kommen auf dem Terminal und dem Küchenbildschirm an, mit der Referenz der Plattform — In Arbeit
- Mit einem Tipp und einer Zubereitungszeit annehmen — In Arbeit
- Mit Begründung ablehnen — In Arbeit
- Die Annahmefrist der Plattform läuft auf dem Bildschirm ab — In Arbeit
- Automatische Annahme, solange die Küche offen ist — In Arbeit
- Vorbestellungen für später, als solche markiert — In Arbeit
- Eine Stornierung der Plattform storniert den Vorgang samt Grund — In Arbeit
- Kurier, Kunde und Abholcode auf dem Bon und dem Beutelzettel — In Arbeit
Speisekarte und Preise
- Speisekarte vom Terminal aus veröffentlicht, mit Namen, Beschreibungen und Kategorien — In Arbeit
- Optionen und Extras in der veröffentlichten Speisekarte — In Arbeit
- Produktfotos vom Terminal aus veröffentlicht — In Arbeit
- Preise vom Terminal aus bearbeitet — In Arbeit
- Preise für jede Plattform individuell festlegen — In Arbeit
- Ausverkauft und Verfügbarkeit vom Terminal aus — In Arbeit
- Die bestehende Speisekarte der Plattform eingelesen und Ihrer zugeordnet — In Arbeit
- Öffnungszeiten und Schließen des Eintrags vom Terminal aus — In Arbeit
Berichte
- Jede Bestellung in Ihren Berichten, nach Plattform und Marke gefiltert — In Arbeit
- Die Auszahlung der Plattform als eigene Zahlart im Tagesabschluss — In Arbeit
- Mehrere Marken aus einer Küche, getrennt ausgewiesen — In Arbeit
Läden · Wolt Retail
- Laden-Einträge mit Sortiment und Bestand, nicht nur Speisekarten — In Arbeit
- Preise für jede Plattform individuell festlegen — In Arbeit
- Preise vom Terminal aus bearbeitet — In Arbeit
- Bestand & Verfügbarkeit — In Arbeit
- Eigener Kommissionierablauf mit Barcode-Scan und Packfortschritt — In Arbeit
- Fehlende Artikel und Ersatzprodukte an die Plattform melden — In Arbeit
- Wiegewaren mit angepasstem Warenkorbgesamtbetrag — In Arbeit
Eine Wolt-Bestellung von Anfang bis Ende, sobald es losgeht
Kein Tablet auf der Theke und nichts wird zweimal getippt. Die Bestellung, die Wolt schickt, wird die sein, die die Küche kocht und die der Abschluss zählt.
Die Bestellung kommt an
Wolt wird unserer Order Bridge melden, dass eine Bestellung wartet; die Order Bridge wird die ganze Bestellung bei Wolt abholen und sie in den Posteingang des Terminals und auf den Küchenbildschirm, mit Wolts Bestellnummer, den Artikeln, ihren Optionen und der Notiz des Kunden ablegen.
Mit einer Zubereitungszeit annehmen
Ein Tipp wird die Bestellung annehmen und Wolt sagen, wann sie zur Abholung bereit ist; ein Tipp wird sie mit einer Begründung ablehnen. Bis dahin läuft Wolts Annahmefrist im Posteingang und auf dem Küchenbildschirm ab, oder der Eintrag nimmt mit der automatischen Annahme selbst an.
Kochen, fertig melden, übergeben
Die Küche wird den Bon wie jeden anderen abarbeiten, und ihn abzuschließen wird Wolt sagen, dass das Essen fertig ist. Bei einer Abholbestellung wird „Übergeben“ Wolt sagen, dass der Gast sie abgeholt hat, was Wolt für jede Abholbestellung verlangt.
Sie ist im Abschluss
Die Bestellung wird auf Wolt als eigenen Kanal und eigene Zahlungsart gebucht werden, sodass der Tagesbericht den Wolt-Umsatz neben dem Gastraum und dem Außer-Haus-Verkauf zeigt, nach Marke, ohne Tabellenkalkulation.
Was bei Wolt besonders sein wird
Wolts Frist, für Sie gezählt
Wolt gibt einer Bestellung nur wenige Minuten zur Annahme, bevor es sie ablehnt, und einer Vorbestellung eine längere Frist. Das Terminal wird die richtige ab dem Moment herunterzählen, in dem der Gast bestellt hat, und sich hörbar melden, bevor sie abläuft, damit keine Bestellung verloren geht, nur weil niemand hingesehen hat.
Vorbestellungen warten auf ihre Zeit
Eine Wolt-Vorbestellung wird innerhalb ihrer eigenen Frist angenommen werden und in einer Spalte „Geplant“ auf dem Küchenbildschirm, bis ihre Zubereitungszeit gekommen ist, warten: weder zu früh gekocht noch vergessen.
Auch Ihre eigenen Fahrer
Wenn Sie eine Wolt-Bestellung selbst ausliefern, wird sie als Eigenlieferung angenommen werden, die Karte zeigt, wohin sie geht, samt Türcode und Notiz des Gastes, und „Zugestellt“ sagt Wolt, dass die Tüte angekommen ist.
Bezahlung an der Theke, richtig kassiert
Eine Abholbestellung, die der Gast bei der Abholung bezahlt, wird als solche markiert sein. Die Übergabe öffnet die Bestellung im Zahlungsfeld, sodass bar oder mit Karte kassiert wird und das Geld in der richtigen Zahlungsart landet.
Ihr Eintrag im Blick
Das Terminal wird lesen, ob Ihr Wolt-Eintrag online und geöffnet ist, und seine Wochenzeiten, und ihn in der Kopfzeile neben jeder anderen Plattform zählen. Meldet Wolt den Betrieb als offline oder eine Serie von Ablehnungen, wird das Terminal es sagen.
Eine Bestellung, bei Wolt nachgeprüft
Jede Wolt-Bestellung, offen oder abgeschlossen, wird sich vom Terminal aus erneut bei Wolt prüfen lassen, sodass eine Stornierung auf Wolts Seite Ihren Abschluss erreicht, auch wenn die Nachricht darüber verloren ging.
Wo Brindola sich mit Wolt verbinden wird
Sobald die Vereinbarung mit Wolt steht, kommen Wolt-Bestellungen in jeder dieser Regionen über unsere Order Bridge. Die Seite jeder Region ist für sie geschrieben, in ihrer eigenen Sprache, und sagt, was Sie dort heute verbinden können.
Fragen zu Wolt und Brindola
Kann ich meinen Wolt-Eintrag heute verbinden?
Noch nicht. Die Wolt-Integration ist in unserer Order Bridge gebaut, aber noch kein Betrieb nutzt sie, und sie öffnet sich, sobald unsere Vereinbarung mit Wolt steht. Ein Datum versprechen wir nicht. Bis dahin nehmen Sie Wolt-Bestellungen auf Wolts eigenem Tablet an; Brindola führt den Rest des Betriebs daneben.
Brauche ich das Wolt-Tablet dann noch?
Nein, sobald es losgeht. Mit verbundenem Wolt-Eintrag kommen seine Bestellungen auf dem Terminal und dem Küchenbildschirm an und werden dort angenommen, abgelehnt, fertig gemeldet und übergeben.
Was passiert, wenn eine Wolt-Bestellung nicht rechtzeitig angenommen wird?
Wolt lehnt sie ab. Das Terminal wird Wolts Frist im Posteingang und auf dem Küchenbildschirm herunterzählen und warnen, bevor sie abläuft. Wenn Ihre Küche ohnehin jede Bestellung annimmt, nimmt die automatische Annahme für den Eintrag jede Wolt-Bestellung beim Eintreffen an, mit Ihrer Standard-Zubereitungszeit.
Wie viel Zubereitungszeit kann ich einer Wolt-Bestellung geben?
Wolt nimmt mit der Annahme eine Abholzeit entgegen, bis zu 25 Minuten über seiner eigenen Schätzung. Sie wählen die Minuten beim Annehmen am Terminal oder legen einen Standard für den Eintrag fest.
Wird es funktionieren, wenn wir selbst ausliefern?
Ja. Eine Wolt-Bestellung, die Ihr eigener Fahrer bringt, wird als Eigenlieferung angenommen werden, die Karte zeigt die Adresse mit Gebäude, Stockwerk und Türcode, und sie als zugestellt zu markieren sagt Wolt, dass die Übergabe erledigt ist.
Kann ich meine Wolt-Speisekarte so lassen, wie sie ist?
Ja. Ihre Speisekarte bleibt dort, wo Sie sie heute bei Wolt pflegen, und jede Bestellung wird mit den Gerichten so ankommen, wie Wolt sie nennt, sodass die Küche vom ersten Tag an kocht. Die Speisekarte vom Terminal aus zu veröffentlichen kommt später.
Wie wird die Wolt-Integration berechnet werden?
Solange Wolt noch nicht verfügbar ist, wird dafür nichts berechnet. Danach als Teil der Bestellannahme für Lieferungen, ein nutzungsbasiertes Zusatzmodul zu jedem Tarif, gezählt pro Bestellung, die Ihr Terminal annimmt, oder pro aktivem Betrieb, wie die Preise Ihrer Region zeigen. Eine abgelehnte Bestellung wird nie gezählt, und wir nehmen keinen Anteil an Ihrem Wolt-Umsatz.
Wolt ist bald verfügbar
Wolt lässt sich noch nicht verbinden. Starten Sie die kostenlose Testphase und führen Sie den Rest des Betriebs schon heute mit Brindola, oder sehen Sie auf der Lieferseite, welche Plattformen bei Ihnen schon verfügbar sind.