الاسترداد وإلغاء الاشتراك

تستطيع الإلغاء في أي وقت من صفحة حسابك، ويواصل جهاز الكاشير لديك العمل حتى تنتهي مدة الرخصة التي دفعت ثمنها.

تبيع Pliu AB، Sweden، عبر Stripe، التاجر المسجَّل (Merchant of Record)، الذي يصدر الفاتورة عند الدفع.

١. التجربة أولاً

أربعة عشر يوماً بخطة بلَس كاملة، دون بطاقة ودون حساب، وُجدت كي لا يضطر أحد إلى الشراء ليعرف. ونفضّل أن تستفيد منها على أن تطلب استرداداً بعدها.

٢. الإلغاء

ألغِ من صفحة حسابك في أي لحظة. الإلغاء يوقف التجديد التالي؛ ولا يطفئ شيئاً اليوم، ولا يمسّ البيانات على جهازك أبداً.

٣. مدة الاسترداد

أول دفعة اشتراك قابلة للاسترداد كاملةً خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ التحصيل إذا لم يناسبك البرنامج. اطلب ذلك بالبريد؛ لا نموذج ولا محادثة لإثنائك عن القرار.

٤. الخطط السنوية

الخطة السنوية المُلغاة في منتصف مدتها تستمر إلى نهاية المدة المدفوعة. وحيث يمنح قانون حماية المستهلك المحلي حق انسحاب أوسع، فذلك القانون هو المطبَّق ونحن نلتزم به.

٥. ما لا يُسترد

الاستهلاك الذي تحقّق فعلاً على إضافة استقبال طلبات التوصيل، وأعمال التكامل أو التهيئة الخاصة التي سُلّمت فعلاً بموجب اتفاق إنتربرايز.

٦. كيف تطلب

رسالة واحدة إلى العنوان المذكور في هذا الموقع، تذكر فيها اسم الفرع. نجيب خلال يومي عمل، ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.