أسئلة، وأجوبة كما ينبغي

لا يتغير شيء في الصالة. الطلبات وتذاكر المطبخ والمدفوعات وإقفال الصندوق وكل تقرير تعمل على جهاز داخل مبناك، عبر شبكتك الخاصة. ولا يوجد وضع مُقلَّص تسقط إليه، لأن الإنترنت لم يكن في المسار أصلاً.

إلى أجل غير مسمى. لا مهلة سماح، ولا حالة قراءة فقط بعد بضع ساعات، ولا ميزة تنسحب بهدوء. يستطيع الفرع أن يعمل أسبوعاً على خط ميت ويقفل كل يوم إقفالاً طبيعياً.

شراء الرخصة أو تجديدها، ومزامنة الإقفالات اليومية مع مكتب خلفي، واستقبال الطلبات من منصات التوصيل. وثلاثتها تلحق بالركب وحدها حين يعود الخط، وليس أي منها في مسار الطلب أو المطبخ أو الدفع.

لا، وهذا هو الفرق الذي يهم. الأنظمة الأخرى تحتفظ بالسجل المرجعي في السحابة وتخزّن نسخة محلية، فيكون وضع العمل دون اتصال عندها قائمة بما لا تستطيع فعله. أما السجل المرجعي في Brindola فعلى الجهاز الرئيسي في فرعك؛ والسحابة، إن استخدمتها أصلاً، مكان تُرسَل إليه النسخ.

اربط مساعد ذكاء اصطناعي متوافقًا واسأل بلغة طبيعية عن المبيعات والمنتجات والخدمة. مشمول في Plus والفترة التجريبية لأربعة عشر يومًا. الوصول للقراءة فقط ويتبع صلاحيات الموظف الذي يربطه. يعمل المساعد حاليًا على الكمبيوتر الرئيسي. إذا اخترت نموذجًا سحابيًا، تُرسل المعلومات التي يقرؤها إلى مزوّده.

على الجهاز الرئيسي في فرعك، في ملف واحد تنسخه وتحمله معك، على جهاز تملكه، في مبنى تستطيع إغلاقه بمفتاح.

الإقفال اليومي المجمّع فقط، وفقط إن كنت قد ربطت مكتبًا خلفيًا عن قصد. أما التذاكر المفردة وبطاقات الضيوف وعمليات الدفع وهوامش الربح فلا تغادر أبداً.

يكتب Brindola نسخاً احتياطية وفق جدول، ويتيح لك أخذ نسخة بيدك في أي لحظة، إلى مجلد أو مجلد مشترك على الشبكة أو ذاكرة USB تحملها معك. والنسخة الاحتياطية هي الملف نفسه الذي يعمل عليه جهاز الكاشير، فالاستعادة نسخٌ ولا شيء غيره.

تبقى لك وتبقى مكانها. يواصل جهاز الكاشير العمل بالرخصة التي دفعت ثمنها حتى تنتهي مدتها، والإلغاء لا يعيد كتابة شيء سجّلته ولا يخفيه ولا يحذفه.

يعمل Brindola على كمبيوتر محمول أو مكتبي عادي، بالفأرة ولوحة المفاتيح أو بشاشة لمس. طابعة الإيصالات ودرج النقد اختياريان. أضف الأجهزة مع نمو عملك.

طابعات فواتير ESC/POS عبر الشبكة أو منفذ USB أو عبر مدير الطباعة في نظام التشغيل. ويفحص Brindola الطابعة ليعرف إصدار برنامجها الثابت وطرازها ورقمها التسلسلي، ويستطيع طباعة مستندات A4 أو Letter على طابعة مكتبية من المحرّك نفسه.

لطرفية في الصالة، أو شاشة مطبخ، أو شاشة للضيوف، أو كشك، نعم: يعمل تطبيق Brindola على جهاز لوحي. أما للجهاز الرئيسي فلا؛ فذلك الجهاز ينبغي أن يكون موصولاً بالكهرباء وبسلك، لا محمولاً في أرجاء الصالة، لأنه الجهاز الذي تعتمد عليه كل شاشة أخرى.

عبر شبكتك الخاصة. تعدد الأجهزة مُطفأ حتى تشغّله؛ وعندها تنضم الشاشة الجديدة برمز من ستة أرقام صالح خمس دقائق، ومن ثمّ تتبع الجهاز الرئيسي.

نعم، من كشك الخدمة الذاتية: شاشة لمس في منشأتك يختار عندها الضيف لغته، ويتصفح الكتالوج بالصور ومسبّبات الحساسية، ويبني طلبه ثم يضغط «تأكيد». فيحصل على رقم طلب، مطبوع على قسيمة إن كان للكشك طابعة، ويدفع عند الكاونتر بذكره؛ ثم تعامله شاشة المطبخ ولوحة الاستلام كأي طلب من الكاونتر. أما الدفع بالبطاقة في الكشك نفسه فمخطط له. والأصناف المقيّدة بالعمر تُباع عند الكاونتر وحده. ويعمل الكشك على شبكتك الخاصة من غير إنترنت، وهو جزء من خطة بلَس.

قدّم إيصالًا حراريًا أو صفحة A4 أو Letter، أو احفظ PDF أو أرسله بالبريد الإلكتروني. اختر ما يناسب الكاونتر والعميل.

ثلاث خطط مسعّرة لكل فرع (إسنشالز وبلَس وإنتربرايز)، شهرياً أو سنوياً. وصفحة الأسعار تعرض الأرقام الخاصة ببلدك وتسمّي الشركة التي تصدر فاتورتك.

لا. لا نسبة، ولا رسماً على عملية بيع، ولا في أي خطة. الشيء الوحيد الذي يُحتسب هو طلبات التوصيل عبر Order Bridge، خدمة الطلبات لدينا، وفقط إن شغّلتها بنفسك.

أربعة عشر يوماً بخطة بلَس كاملة، دون بطاقة ودون حساب. تثبّته على أجهزتك أنت وتشغّل عليه قائمتك أنت.

رسم يُحتسب بحسب الاستخدام مقابل استقبال الطلبات من منصات التوصيل عبر خدمة الطلبات الخاصة بنا: لكل طلب يقبله جهاز الكاشير لديك، أو لكل فرع نشط شهرياً، أو كليهما، كما يظهر في جدول الأسعار لبلدك. الطلب الذي ترفضه، أو الذي تسحبه المنصة بلا رد، لا يُحتسب أبداً. وهي الإضافة الوحيدة، واختيارية في كل خطة.

هذا هو معنى إنتربرايز: اسمك وألوانك على جهاز الكاشير، ومكتبك الخلفي خلفه عبر مُهيّئ مزامنة واحد، وقواعد سوقك في حزمة. ويُرتَّب بحسب العقد مع مجموعات المطاعم وشركات الضيافة وشركات البرمجيات التي تشغّل مكتبها الخلفي الخاص.

هو النظام الذي تديره المجموعة فوق فروعها: قوائم الطعام والأسعار والموظفون والتقارير لكل الفروع في مكان واحد. يجلب Brindola منه القائمة والموظفين والإعدادات عبر مُهيّئ مزامنة واحد ويرفع إليه إغلاق كل يوم. الفرع الواحد لا يحتاج إليه، فجهاز الكاشير يكتب قائمته ويحتفظ بتقاريره بنفسه.

بحسب العقد. يُتفق مرة واحدة على عدد الأجهزة والدعم وعمل التكامل، دون مشاركة في الإيراد في أي من الاتجاهين. راسلنا بمكتبك الخلفي والفروع التي تشغّلها ونجيبك خلال الأسبوع.