Maswali
Maswali, yakijibiwa ipasavyo
Brindola ni mfumo wa mauzo (POS) kwa mikahawa, migahawa ya kahawa, baa, maduka na saluni unaoendesha huduma kamili ya vifaa vingi hata intaneti ikiwa imekatika, kwenye vifaa vya eneo la biashara lenyewe, huku data ya eneo ikibaki ndani ya jengo. Kila kitu hapa chini kinatokana na uamuzi huo mmoja.
Unasanidi mfumo, au unatafuta jinsi skrini fulani inavyofanya kazi? Nyaraka zinapitia kila moja. Nyaraka
Bila intaneti
Nini hutokea intaneti inapokatika?
Hakuna kinachobadilika ukumbini. Oda, tiketi za jikoni, malipo, kufunga droo ya pesa na kila ripoti huendeshwa kwenye kifaa kilicho ndani ya jengo lako, kupitia mtandao wako mwenyewe. Hakuna hali pungufu ya kuangukia, kwa sababu intaneti haikuwahi kuwa njiani.
Unaweza kuendelea kwa muda gani bila muunganisho?
Bila kikomo. Hakuna kipindi cha neema, hakuna hali ya kusoma-tu baada ya saa chache, wala kipengele kinachojiondoa kimyakimya. Eneo la biashara linaweza kuuza kwa wiki nzima intaneti ikiwa imekatika na kufunga kila siku kama kawaida.
Ni nini bado kinahitaji intaneti?
Kununua au kusasisha leseni, kusawazisha funga za siku kwenda backoffice, na kupokea oda kutoka majukwaa ya uwasilishaji. Vyote vitatu hujifidia vyenyewe intaneti inaporudi, na hakuna hata kimoja kilicho kwenye njia ya oda, jikoni au malipo.
Je, hii ni akiba ya muda tu (cache), kama hali ya nje ya mtandao ya wengine wote?
Hapana, na hii ndiyo tofauti iliyo muhimu. Mifumo mingine huweka rekodi halisi kwenye wingu na kuhifadhi nakala ya muda kwenye kifaa, kwa hiyo hali yao ya nje ya mtandao ni orodha ya mambo usiyoweza kufanya. Rekodi halisi ya Brindola iko kwenye kifaa kilicho katika eneo lako la biashara; wingu, ukilitumia hata kidogo, ni mahali ambapo nakala hupelekwa.
Je, naweza kuunganisha msaidizi wa AI?
Unganisha msaidizi wa AI unaopatana ili kuchunguza mauzo, bidhaa na huduma kwa lugha ya kawaida. Wasaidizi wa AI wamo katika Plus na katika jaribio la siku kumi na nne. Ufikiaji ni wa kusoma tu na hufuata ruhusa za mfanyakazi anayeunganisha. Kwa sasa msaidizi huendeshwa kwenye kompyuta kuu. Ukichagua modeli ya wingu, taarifa anazozisoma hutumwa kwa mtoa huduma huyo.
Data yako
Data yangu huhifadhiwa wapi?
Kwenye kifaa kikuu kilicho katika eneo lako la biashara, katika faili moja, kwenye vifaa unavyovimiliki, ndani ya jengo unaloweza kulifunga kwa ufunguo.
Nini hutoka nje ya jengo?
Ni funga ya siku ya jumla pekee, na ni pale tu ambapo umeunganisha backoffice kwa makusudi. Tiketi moja moja, rekodi za wageni, njia za malipo na faida hazitoki kamwe.
Ninaihifadhije nakala rudufu?
Brindola huandika nakala rudufu kwa ratiba na hukuruhusu kuchukua moja kwa mkono wakati wowote, kwenda folda, hifadhi ya mtandao au USB unayoibeba nyumbani. Nakala rudufu ni faili ile ile ambayo terminal huendeshwa juu yake, kwa hiyo kurejesha ni kunakili.
Nini hutokea kwa data yangu nikiacha kulipa?
Hubaki kuwa yako na hubaki pale ilipo. Terminal huendelea kuuza kwa leseni uliyokwisha kuilipia hadi iishe, na kusitisha hakuandiki upya, hakufichi wala hakufuti chochote ulichorekodi.
Vifaa
Huendeshwa kwenye nini?
Brindola huendeshwa kwenye vifaa vya kawaida vya kompyuta. Anza na laptop au kompyuta ya mezani, ukitumia kipanya na kibodi au skrini ya kugusa. Printa ya risiti na droo ya pesa ni za hiari. Ongeza vifaa kadiri biashara yako inavyokua.
Printa zipi hufanya kazi?
Printa za risiti za ESC/POS kupitia mtandao, kupitia USB, au kupitia mfumo wa uchapishaji wa mfumo endeshi. Brindola huihoji printa kuhusu firmware, modeli na namba yake ya mfululizo, na inaweza kuchapisha nyaraka za A4 au Letter kwenye printa ya ofisi kutoka injini ile ile.
Je, tableti inatosha?
Kwa terminal ya ukumbini, skrini ya jikoni, skrini ya wageni au kioski, ndiyo: tableti huendesha programu ya Brindola. Kwa kifaa kikuu, hapana. Mashine hiyo inapaswa kuchomekwa kwenye umeme na kwenye waya wa mtandao badala ya kubebwa huku na huko, kwa sababu ndiyo ambayo kila skrini nyingine huitegemea.
Skrini za ziada huunganishwaje?
Kupitia mtandao wako mwenyewe. Vifaa vingi huwa vimezimwa hadi uviwashe; kisha skrini mpya hujiunga kwa msimbo wa tarakimu sita unaodumu dakika tano, na kuanzia hapo hufuata kifaa kikuu.
Je, wageni wanaweza kujiagizia wenyewe?
Ndiyo, kwenye kioski cha kujihudumia: skrini ya kugusa iliyo katika eneo lako la biashara ambapo mgeni huchagua lugha, hupitia katalogi yenye picha na vizio, huunda oda na kugusa Thibitisha. Hupata namba ya oda, iliyochapishwa kwenye kikaratasi ikiwa kioski kina printa, na hulipa kaunta kwa kuitaja; skrini ya jikoni na ubao wa kuchukulia kisha huichukulia kama oda yoyote ya kaunta. Kulipa kwa kadi kwenye kioski chenyewe kumepangwa. Bidhaa zenye kikomo cha umri huuzwa kaunta pekee. Kioski huendeshwa kwenye mtandao wako mwenyewe bila intaneti, na ni sehemu ya Plus.
Je, nahitaji printa ya risiti?
Wape wateja risiti kwenye karatasi ya joto, ukurasa wa kawaida wa A4 au Letter, au kwa barua pepe kama PDF. Unaweza pia kuhifadhi PDF. Chagua kinachofaa kaunta na mteja.
Pesa na malipo ya usajili
Inagharimu kiasi gani?
Mipango mitatu yenye bei kwa kila eneo la biashara (Essentials, Plus na Enterprise), kwa mwezi au kwa mwaka, kwa sarafu yako mwenyewe. Ukurasa wa bei huonyesha namba za nchi yako na hutaja kampuni inayokutolea ankara.
Je, mnachukua sehemu ya mapato yangu?
Hapana. Si asilimia, si ada juu ya mauzo, si kwenye mpango wowote. Kitu pekee kinachohesabiwa ni oda za uwasilishaji zinazopita kwenye huduma yetu ya oda, na ni pale tu unapoiwasha.
Je, kuna jaribio?
Siku kumi na nne kwenye mpango kamili wa Plus, bila kadi na bila akaunti. Unausakinisha kwenye vifaa vyako mwenyewe na kuendesha katalogi yako mwenyewe juu yake.
Nyongeza ya upokeaji wa oda za uwasilishaji ni nini?
Ni tozo inayopimwa kwa kupokea oda kutoka majukwaa ya uwasilishaji kupitia huduma yetu ya oda, inayohesabiwa kwa kila oda ambayo terminal yako inaikubali, kwa kila eneo la biashara lililo hai kwa mwezi, au vyote viwili, kama jedwali la bei la nchi yako linavyoonyesha. Oda unayoikataa, au ambayo jukwaa linaiondoa bila kujibiwa, haihesabiwi kamwe. Ndiyo nyongeza pekee, na ni ya hiari kwenye kila mpango.
Enterprise
Je, tunaweza kuendesha Brindola kwa chapa yetu wenyewe, ndani ya mfumo wetu wenyewe?
Hiyo ndiyo Enterprise: jina na rangi zenu kwenye terminal, backoffice yenu nyuma yake kupitia adapta moja ya usawazishaji, na kanuni za soko lenu kama kifurushi. Hupangwa kwa mkataba na makundi ya mikahawa, kampuni za ukarimu na kampuni za programu zinazoendesha backoffice yao wenyewe.
Backoffice ni nini, na je, ninaihitaji?
Ni mfumo ambao kundi huuendesha juu ya maeneo yake ya biashara: katalogi, bei, wafanyakazi na ripoti za kila eneo mahali pamoja. Brindola huvuta katalogi, wafanyakazi na mipangilio kutoka humo kupitia adapta moja ya usawazishaji na husukuma funga ya kila siku kurudi juu. Eneo moja la biashara halihitaji backoffice; terminal hutunga katalogi yake yenyewe na kutunza ripoti zake yenyewe.
Enterprise inagharimu kiasi gani?
Kwa mkataba. Idadi ya vifaa, usaidizi na kazi ya uunganishaji hukubaliwa mara moja, bila mgao wa mapato kwa upande wowote. Tuandikie ukitueleza backoffice yako na maeneo ya biashara unayoyaendesha, nasi tutajibu ndani ya wiki.