Vragen, goed beantwoord

Er verandert niets op de vloer. Bestellingen, keukenbonnen, betalingen, de kassa-afsluiting en elk rapport draaien op een apparaat in je eigen gebouw, via je eigen netwerk. Er is geen noodmodus om in terug te vallen, omdat het internet nooit in de keten zat.

Onbeperkt. Er is geen respijtperiode, geen alleen-lezenstand na een paar uur en geen functie die stilletjes verdwijnt. Een zaak kan een week lang zonder lijn draaien en elke dag gewoon afsluiten.

Een licentie kopen of verlengen, dagafsluitingen synchroniseren met een backoffice, en bestellingen van bezorgplatforms ontvangen. Alle drie halen ze vanzelf in zodra de lijn terug is, en geen van drieën zit op het pad van bestellen, keuken of betalen.

Nee, en dit is het verschil dat ertoe doet. Andere systemen bewaren de echte administratie in een cloud en houden lokaal een kopie in de cache, dus hun offlinemodus is een lijst van dingen die je niet kunt doen. De echte administratie van Brindola staat op het apparaat in je zaak; de cloud, als je er al een gebruikt, is een plek waar kopieën naartoe gaan.

Koppel een compatibele AI-assistent om verkopen, producten en de service in gewone taal te verkennen. AI-assistenten zitten in Plus en in de proefperiode van veertien dagen. De toegang is alleen-lezen en volgt de rechten van de medewerker die koppelt. De assistent draait op dit moment op de hoofdcomputer. Kies je een cloudmodel, dan gaat de informatie die het leest naar die aanbieder.

Op het hoofdapparaat in je zaak, in één bestand, op hardware die van jou is, in een gebouw dat je kunt afsluiten.

Alleen de samengevatte dagafsluiting, en alleen als je bewust een backoffice hebt gekoppeld. Losse bonnen, gastgegevens, betaalmiddelen en marges gaan nooit de deur uit.

Brindola maakt volgens een schema back-ups en laat je er op elk moment met de hand een maken, naar een map, een netwerkschijf of een usb-stick die je mee naar huis neemt. De back-up is hetzelfde bestand waarop de terminal draait, dus terugzetten is kopiëren.

Ze blijven van jou en ze blijven waar ze zijn. De terminal blijft draaien op de licentie die je al hebt betaald tot die afloopt, en opzeggen herschrijft, verbergt of verwijdert nooit iets wat je hebt vastgelegd.

Brindola draait op gewone desktophardware. Begin met een laptop of desktop, met muis en toetsenbord of een touchscreen. Een bonprinter en kassalade zijn optioneel. Breid je apparatuur uit naarmate je zaak groeit.

ESC/POS-bonprinters via het netwerk, via usb, of via de printerwachtrij van het besturingssysteem. Brindola leest van de printer de firmware, het model en het serienummer uit, en kan A4- of Letter-documenten op een gewone kantoorprinter afdrukken vanuit dezelfde motor.

Voor een terminal op de vloer, een keukenscherm, een klantenscherm of een kiosk wel: een tablet draait de Brindola-app. Voor het hoofdapparaat niet: die machine hoort aan de stroom en aan een kabel te hangen in plaats van door de zaak gedragen te worden, want het is het apparaat waar elk ander scherm op leunt.

Via je eigen netwerk. Meerdere apparaten staat uit tot je het aanzet; daarna koppelt een nieuw scherm met een code van zes cijfers die vijf minuten geldig is, en vanaf dat moment volgt het het hoofdapparaat.

Ja, bij een zelfbedieningskiosk: een touchscreen in je zaak waar een gast een taal kiest, door de catalogus met foto's en allergenen bladert, de bestelling samenstelt en op Bevestigen tikt. Ze krijgen een bestelnummer, afgedrukt op een briefje als de kiosk een printer heeft, en betalen aan de toonbank door het te noemen; het keukenscherm en het afhaalscherm behandelen het daarna als elke toonbankbestelling. Met kaart betalen bij de kiosk zelf is gepland. Items met een leeftijdsgrens worden alleen aan de toonbank verkocht. De kiosk draait op je eigen netwerk zonder internet, en hoort bij Plus.

Geef klanten een bon op een thermische rol, op een gewoon A4- of Letter-vel, of per e-mail als pdf. Je kunt de pdf ook opslaan. Kies wat past bij de toonbank en de klant.

Drie abonnementen met een prijs per zaak (Essentials, Plus en Enterprise), per maand of per jaar, in je eigen valuta. De prijzenpagina toont de bedragen voor jouw land en noemt het bedrijf dat je factureert.

Nee. Er is geen percentage en geen vergoeding per verkoop, op geen enkel abonnement. Het enige wat geteld wordt, zijn bezorgbestellingen via onze besteldienst, en alleen als je die aanzet.

Veertien dagen met het volledige Plus-abonnement, zonder kaart en zonder account. Je installeert het op je eigen hardware en draait er je eigen catalogus op.

Een op gebruik gebaseerde vergoeding voor het ontvangen van bestellingen van de bezorgplatforms via onze besteldienst, geteld per bestelling die je terminal accepteert, per actieve zaak per maand, of allebei, zoals de prijstabel voor jouw land laat zien. Een bestelling die je weigert, of die het platform onbeantwoord intrekt, wordt nooit geteld. Het is de enige add-on, en hij is optioneel op elk abonnement.

Dat is precies wat Enterprise is: jouw naam en kleuren op de terminal, jouw backoffice erachter via één synchronisatieadapter, en de regels van jouw markt als pakket. Het wordt per contract geregeld met restaurantgroepen, horecabedrijven en softwarebedrijven die hun eigen backoffice beheren.

Het systeem dat een groep boven haar zaken draait: catalogi, prijzen, personeel en rapporten voor elke vestiging op één plek. Brindola haalt de catalogus, het personeel en de instellingen daar op via één synchronisatieadapter en stuurt de afsluiting van elke dag terug. Eén losse zaak heeft er geen nodig, want de terminal beheert zijn eigen catalogus en houdt zijn eigen rapporten bij.

Per contract. Aantallen apparaten, ondersteuning en het integratiewerk worden één keer afgesproken, zonder omzetdeling in welke richting dan ook. Schrijf ons met je backoffice en de zaken die je runt, en we antwoorden binnen de week.