Terugbetaling en opzegging

Je kunt op elk moment opzeggen vanaf je eigen accountpagina, en je terminal blijft verkopen totdat de licentie waarvoor je al hebt betaald verloopt.

Verkocht door Pliu AB, Sweden, via Stripe als merchant of record, die bij het afrekenen factureert.

1. Eerst de proefperiode

Veertien dagen op het volledige Plus-abonnement, zonder kaart en zonder account, bestaan zodat niemand hoeft te kopen om erachter te komen. We hebben liever dat je die gebruikt dan dat je ons achteraf om een terugbetaling vraagt.

2. Opzeggen

Zeg op elk moment op vanaf je accountpagina. Opzeggen stopt de volgende verlenging; het zet vandaag niets uit, en het raakt nooit de gegevens op je machine.

3. Termijn voor terugbetaling

Een eerste abonnementsbetaling wordt binnen veertien dagen na de afschrijving volledig terugbetaald als de software niet voor je werkt. Vraag het per e-mail; er is geen formulier en geen gesprek om je te laten blijven.

4. Jaarplannen

Een jaarabonnement dat halverwege wordt opgezegd, loopt door tot het einde van de betaalde periode. Waar het lokale consumentenrecht een ruimer herroepingsrecht geeft, geldt dat recht en volgen we het.

5. Wat niet wordt terugbetaald

Gebruik dat al is gemaakt van de uitbreiding voor bezorgbestellingen, en maatwerk voor integratie of onboarding dat al is geleverd onder een Enterprise-overeenkomst.

6. Hoe je het vraagt

Eén e-mail naar het adres op deze site, met de naam van de zaak. We antwoorden binnen twee werkdagen en terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode.