小売店、金物店、ワインショップ向けPOSレジ
小売店
Brindolaは、金物店、ワインショップ、農産物の直売所、街角の商店といった小売店のためのPOSレジです。バーコードでもタイルでも会計でき、在庫数は、販売、入荷、棚卸のたびに動く事実として記録されます。インターネットが止まっても、ご自身の機器で営業を続けられます。
美容室、理容室、ネイルサロン向けPOSレジ
予約台帳と端末が同じ画面にあるサロン向けPOSレジ
Brindolaは、美容室、理容室、ネイルサロンのためのPOSレジです。1つの予約で席とスタイリストを押さえ、お客様が席に着くと予約がそのまま伝票になり、店販商品も同じ端末で販売できます。インターネットがつながっていてもいなくても、その日のすべてがご自身の機器に残ります。
サロンが端末に求めること
席と人を把握している予約台帳
予約は、席とスタイリスト、または施術者だけを押さえます。タイムラインには、1日を通したスタイリストごとのレーンが表示され、重複は、起きた瞬間に表示されます。そのままにしておくこともできます。カラーの放置時間のあいだに前髪を手早くカットする。サロンの仕事は、そういうものだからです。
予約から伝票へ、ワンタップで
お客様を席に案内すると、予約の内容、つまりメニュー、スタイリスト、お客様がそのまま入った注文が開きます。施術の途中でトリートメントを追加すれば、伝票に加わります。端末で打ち直すものはありません。
顔の見えるお客様
電話番号を入力していくと、お客様が見つかります。記録には、履歴と来店の状況、つまり予約、キャンセル、無断キャンセルの回数が残り、受付担当は次の予約を受ける前にそれを確認できます。
店販の棚も数えます
カウンターで販売したシャンプー、ワックス、カラー剤は、在庫数から引かれます。入荷は一括で受け入れ、棚卸で棚の数を正しくします。在庫がゼロになると警告しますが、販売を止めることはありません。
スタイリスト別のチップ、記録に残る予約金
チップは、レポートの中で、それを受け取ったスタイリストに計上されます。長時間の予約で預かった予約金は予約に記録され、最後に精算されます。
Wi-Fiが止まっても、予約台帳は止まらない
予約台帳、端末、お客様の記録は、ご自身の機器にあります。回線が切れても、受付には何の影響もありません。
ある土曜日を、Brindolaで
席が4つ、スタイリストが3人、ネイリストが1人。受付に端末が1台と、店販の棚があるサロン。
9時、電話が鳴る
2時からのカットとカラー。受付担当が番号を入力すると、お客様の記録が表示され、予約は2番の席とニノを2時から4時まで押さえます。タイムラインでは、そのレーンが埋まります。
空き時間に前髪カット
予約なしのお客様が、3時に10分だけ希望しています。ニノのレーンにはカラーの放置時間が表示されています。予約の入力時に重複の警告が出ますが、受付担当はそのままにします。ニノの手が空くのは、まさにその時間だからです。
お客様が席に着く
「着席」で、予約から伝票が開きます。メニューとスタイリストは、すでに入っています。席で追加したトリートメントは、1行増えるだけです。
棚の商品が売れる
店販の棚のボトル2本が、同じ伝票に加わります。在庫数が減り、月曜に届く予定の入荷は、届いたときに一括で受け入れます。
お会計とチップ
カードをタッチし、ニノへのチップを入力し、レシートを印刷または送信します。注文を締めると、予約が完了になります。5時の無断キャンセルは、そのとおりにお客様の記録へ残ります。
締め
スタイリスト別の売上、スタイリスト別のチップ、店販の棚の動き。そして、明日の予約台帳はもう埋まっています。すべてが受付の機器に、バックアップできるファイルとしてあります。
サロンからよくある質問
お客様がオンラインで予約できますか？
現時点では、予約は、電話、来店、メッセージをもとにスタッフが入力します。オンライン予約のチャネルにつなぐ接続口は設計済みで、まだ接続されていません。接続された日に、ここでチャネルの名前をお伝えします。
予約金を受け取れますか？
予約金は予約に記録され、伝票と精算されます。決済用のリンクで予約金を事前にカードで受け取る機能は、現時点では製品に含まれていません。
スタイリストの休みを把握していますか？
勤務中のスタイリストには、全員に1日分のレーンがあります。休みの日のレーンをグレーにする勤務表は、まだ作られていません。重複は表示されますが、入力を止めることはありません。
リマインダーを送れますか？
まだ送れません。前日にメッセージで送るリマインダーは、顧客モジュールの計画の中で設計済みです。提供を始めたときに、ここでお伝えします。
